問(wèn)

長(zhǎng)安 CS55 的售后服務(wù)如何？

長(zhǎng)安 CS55 的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。

不少車主反映，在首保方面，盡管是免費(fèi)服務(wù)，但售后態(tài)度積極，會(huì)提前打電話提醒，服務(wù)到位。保養(yǎng)過(guò)程中，師傅操作認(rèn)真仔細(xì)，如檢查底盤、挑輪胎石子、更換機(jī)油濾芯等。

4S 店環(huán)境良好，有休息區(qū)，能通過(guò)監(jiān)控看到保養(yǎng)情況，還有按摩椅等設(shè)施。

部分車主體驗(yàn)到了新服務(wù)，比如上門取送車服務(wù)，預(yù)約方便，由專業(yè)代駕操作，可手機(jī)查看行駛軌跡和保養(yǎng)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)“透明車間”，令人放心。

在處理質(zhì)保內(nèi)問(wèn)題時(shí)，售后服務(wù)態(tài)度較好。像有車主的車怠速抖動(dòng)，售后及時(shí)溝通，檢查發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)腳，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后免費(fèi)更換，解決了車輛故障。

另外，炎炎夏日，長(zhǎng)安 4S 店售后有免費(fèi)的車輛檢測(cè)和空調(diào)系統(tǒng)清理服務(wù)，能讓車輛保持良好狀態(tài)。

不過(guò)，也有個(gè)別車主投訴售后服務(wù)不專業(yè)、沒(méi)有保障、態(tài)度不好、忽悠客戶，但這只是少數(shù)情況。

總體而言，長(zhǎng)安 CS55 的售后服務(wù)多數(shù)時(shí)候能讓車主滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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