問

領(lǐng)跑汽車的售后服務(wù)好不好？

領(lǐng)跑汽車的售后服務(wù)挺好的。

比如有車主遇到停放一段時(shí)間剎車片生銹卡住的問題，售后很快就安排拖車并維修，而且第二天上午就修好了，還沒收費(fèi)。

還有車主愛車受傷，零跑有上門免費(fèi)取車服務(wù)，維修師傅全面檢查，包括電池健康狀況，還發(fā)現(xiàn)右后輪扎釘子，更換和維修了多處損傷部件，修好后又送車回來。

零跑汽車按照三包法規(guī)定為問題車型的車主提供維修或更換部件的服務(wù)，維修期間還提供代步車，確保車主出行不受影響。

首批車主還能享受終身免費(fèi)質(zhì)保、動(dòng)力電池質(zhì)保和道路救援等權(quán)益。

零跑汽車的 400 售后服務(wù)效率高，有車主反映保養(yǎng)問題，不到 24 小時(shí)就得到圓滿解決。

而且零跑汽車已與華聲集團(tuán)合作開拓新能源汽車后市場(chǎng)服務(wù)。車輛故障救援服務(wù)內(nèi)容豐富，包括臨時(shí)加油、現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和搶修、拖車、處理交通事故等。

車主有問題可通過 400 電話、官方 app 自主預(yù)約、微信公眾號(hào)咨詢聯(lián)系客服，客服會(huì)判斷是使用問題還是產(chǎn)品問題。

所以，領(lǐng)跑汽車的售后服務(wù)是不錯(cuò)的，能讓車主放心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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