問
陽光車險的定損標準是什么?
陽光車險的定損標準主要取決于車輛的價位、投保的險種以及事故的具體情況。
如果委托鑒定,應以具有評估資質認定的專業單位作出的定損報告為準;若人民法院依法對損失進行確認,則以法院判決的損失為準。
定損人員在定損、估價過程中,要遵循“公平公正”“能修不換”的保險補償原則。
對于車輛的外覆蓋件,以損傷程度和面積確定修復方法;對于功能件,需準確判斷零件的更換或修理,這要求定損人員掌握足夠的汽車結構和性能知識。
道路交通事故車物損失價格鑒定,原則上在事故發生后 7 日內作出鑒定結論,如情況特殊,經批準可延長 7 日。
當事人對鑒定結論不服或有異議的,可在接到《道路交通事故車物損失價格鑒定書》后 5 日內,向交警支隊交宣處事故科申請重新鑒定,并在 10 日內作出重新鑒定結論。鑒定結論經公安交通管理部門確認后生效。
值得注意的是,長期以來保險公司定損已成為慣例,但同一保險公司不同理賠點定損結果可能不同,同一理賠點不同定損員的結果也可能不一樣。因為保險公司不是國家依法認定的有合法資質的定損單位,其定損只是投保人與保險公司確定理賠數額的參考依據,且在投保人認可時才有法律約束力。另外,肇事司機作為被保險人與保險公司利益關系密切,其公正性依據不足。
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