購買雪鐵龍汽車的售后服務怎樣？

購買雪鐵龍汽車，售后服務是相當不錯的。

東風雪鐵龍發布全新服務承諾，常規保養 2 小時內完成，超時不用付費。交車前會進行三級質量檢查還免費清洗車輛。維修項目若有變更會提前告知并確認，車輛舊件會展示。結算價高于公示價按差價 3 倍補償。

7 天可退換車，購車 7 天內因產品質量問題需換發動機、變速器等主要零件可退換，無折舊費，上牌、購車等費用可退，除商業保險需與保險公司協商。質保期內維修超 4 天提供代步車或交通費用補償，原則上提供同級代步車，各地費用補貼標準不一。

東風雪鐵龍還推出“五心守護行動 2.0”權益，有 10 項創新政策、5 項升級政策和 3 項延續政策，以及“7·1·5 政策”“三個一”權益、“不滿意、就免單”服務承諾和各種換購置換禮遇、總經理專線等附加服務。

其服務水平在行業中領先，用戶忠誠度排主流品牌第二，在相關檢測中獲合資組冠軍，在中國擁有廣泛售后服務網絡，響應迅速，服務質量高，為車輛長久使用提供有力保障。

比如有車主的世嘉 2.0 手舒車型，購買后第二周客服主動詢問車輛使用感受及是否存在問題。幾個月后做首保時，廠家已收到 400 匯報并免費更換整個鎖頭，還提供兩把新鑰匙。

總之，雪鐵龍汽車售后服務周到、體系完善，提供專業維修保養和優質客戶服務，值得信賴。