問
華系車品牌如何塑造良好形象?
華系車品牌要塑造良好形象,以下這些方面很關鍵。
首先得重視調研,清楚顧客需求。新產品上市前,從顧客角度出發,了解其真正所想,開發滿足需求的產品,還得注意不同檔次產品在消費者心中的認知價格,別超出期望,不然影響市場份額。不同階段都調研,發現品牌傳播問題及時改善,能讓品牌形象扎根在消費者心中,助企業長遠發展。
產品方面,現在人們買車不光為代步或運貨,還追求享受。所以消費者看重血統、油耗、耐用、技術、外觀和裝飾,情感因素也越來越重要。質量和服務是根本,得留住顧客。像榮威推出“尊榮體驗”,服務做得好,在滿意度調查中成績不錯。
設計也很重要,可中國車企常忽略。設計管理更是新鮮詞兒,但國外經驗表明它對品牌建設作用大。吉利就重視車標改進,從低端發展到能和國際大公司較量,像博瑞就不錯,沃爾沃技術讓其安全性獲認可,在國外也有成績。中國品牌外觀設計過去有抄襲模仿的不良印象,但現在像比亞迪秦、吉利博瑞等有了自己特色。
技術創新更是關鍵,汽車行業競爭激烈,這是企業發展動力。
國家級、重量級媒體要大力宣傳中國汽車品牌,相關部門牽頭打造優質品牌,深入企業挖掘故事傳播,監控輿情引導輿論,打擊不良媒體,建立權威評選機構。
總之,華系車品牌塑造良好形象,得重視調研、做好產品、抓好設計、借助宣傳,多方面努力。
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