問
怎樣判斷附近汽車修理廠的技術水平?
判斷附近汽車修理廠的技術水平可以從以下方面入手。
首先,看老板的態度。如果跟老板交流時,他能虛心聽取意見,甚至會做筆記,還可能請吃飯,那通常表明老板善于學習、執行力強。相反,敷衍應付或剛愎自用的老板,其修理廠可能存在問題。
其次,關注廁所情況。不是看廁所干不干凈,而是看廁所內的三位一體表格。表格的簽字與當天日期對應,且廁所干凈,說明有基礎管理,處于良好運行狀態。若簽字與日期不符,或者沒有表格,就不太理想。
再者,觀察員工的眼睛。員工能與陌生人對視,表現友善自信,說明企業有系統化的員工培訓體系。反之,員工目光躲閃、局促,表明企業培訓不到位,缺乏戰斗力。
另外,對于做高端汽車專修的修理廠,要看設備是否專業先進,技師有無品牌廠家認證,服務操作是否規范,維修環境是否整潔,經營面積是否達標。對于連鎖修理店,要關注其線上線下結合的服務模式、設備設施、營銷手段等。
保養汽車時,專業的汽修店保養前會用電腦進行 OBD 診斷,放完機油會用氣槍吸,換機油濾芯時密封圈會抹油,會使用扭力扳手,能準確確認機油液位,會對濾芯和放油螺絲做標記。
選擇修理廠還可以看店面工具是否整潔,師傅做工是否細致,比如拆輪胎時是否小心,上輪胎時是否認真,做動平衡時是否處理好原有鐵塊和膠。還可以從修理工的衣服整潔度、舉手投足、工具擺放、車間明亮程度、客戶車內保護情況、常規硬件設施等方面判斷。
總之,綜合這些方面就能大致判斷出汽車修理廠的技術水平
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