長城 creatwall 的售后服務如何

長城的售后服務是相當出色的。

哈弗品牌在售后服務方面表現優異,榮獲“維修質量優選品牌獎”,這是通過專業機構對汽車消費者的深刻調研,綜合用戶滿意度和行業大數據得出的權威結果,見證了哈弗在自主車企用戶服務領域的長期模范地位。

哈弗始終秉持“以用戶為中心”的發展愿景,不斷優化用戶用車體驗,持續開展用戶服務節活動。針對不同季節提供多種車后服務,如安全檢測、上門維保和救援關懷服務等,讓用戶享受“躺平”式主動服務,提升售后服務體驗。

目前的春季用戶服務節活動,車主能享受到多種維保優惠和福利。包括保養套餐、春季清新養護套餐、專屬維保配件優惠等,還有車輛健康診斷、上門取送車、續保團購等豐富活動。

哈弗早在 2011 年便確立以“客戶滿意”為中心的工作評價標準,開展“決勝終端工程”,搭建起獨具特色的品牌服務體系。如今哈弗在全國擁有超 1000 家 4S 店,超 1500 家下沉渠道,未來將持續創新增加用戶觸點。

哈弗品牌在用戶服務領域屢獲殊榮,在 2022 年中國汽車行業用戶滿意度指數中,榮獲自主品牌“銷售服務滿意度”“售后服務滿意度”兩項第一。

此外,有用戶分享在滄州寶豐 4S 店的保養經歷,抱著試試看的態度撥通售后服務電話,工作人員態度很好,保養服務也很迅速。

長城顯示器不僅產品性能超強,還有完善的售后服務保障,整機三年免費全保,人性化跟蹤服務在保修范圍外也能提供優惠的有償保修服務。

長城電源品質整體不錯,工藝精湛,價格相對厚道,使用壽命長,擁有完備的售后服務。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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