問
特斯拉汽車的價格是否包含售后服務費用?
特斯拉汽車的價格通常包含售后服務費用。
特斯拉在亞洲進行產品定價創新,其售價涵蓋保險與維修費用,這一模式未來適用于全球市場。
目前大部分特斯拉汽車的銷售價格中包含保險,像在香港,“我的 Tesla 保險”包括保障車主的掛墻式充電器和公共充電站充電時的意外等,新車在最長首 2 年遇上全毀或失竊,會獲得同款新車免折舊賠償,因受損更換零件也可享免折舊賠償,維修期間還有暫借服務。以 Model S 70D 3 年計劃為例,平均 1 年保費約 6714 港元。
特斯拉已與香港 AXA 通用保險公司、澳洲 QBE 保險公司等合作。
此外,特斯拉為車主提供 4 年或 8 萬公里的整車質保期限,電池組還有 8 年或 16 萬公里的額外質保,還提供 24 小時道路救援服務、在線客服和定期軟件更新等售后服務。
總之,購買特斯拉汽車,價格一般包含較為全面的售后服務費用,包括保險、維修、質保、道路救援等方面。
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