做增值服務的行業標準制定者

——記2021亞太區汽車保險國際峰會“獨角獸獎”獲獎單位銀保壹家

2021年3月24日，第三屆亞太區汽車保險國際峰會暨“金創獎”頒獎典禮在中國上海成功召開。其中，銀保壹家獲得了“汽車保險增值服務獨角獸獎”，該獎項既是對銀保壹家過去一年成就的肯定，也是對銀保壹家當前實力的認證，為2021年銀保壹家的發展吹響了有力的樂章。

大膽創新

銀保壹家聯合創始人兼副總裁-張哲遠

互聯網、科技高速發展的當下，新興行業每時每刻都在誕生，但這同時也會導致單項行業發展不完全、經營混亂、內部缺乏統一標準。如同魯迅先生說“其實地上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，銀保壹家從成立起就立志在汽車保險增值服務領域“走出一條路”來，堅持以科技為核心，在全國城市統一品牌，賦能客戶，服務用戶，建立“一站式”、“全覆蓋”、“標準化”、“可擴展”的信息化增值服務平臺，并以此為標桿，領頭創建行業服務標準，服務數百萬人次，成為在汽車保險增值服務領域的領先者。

銀保壹家的平臺特征中，“一站式”指的是服務內容涵蓋增值服務全類，“全覆蓋”指的是服務網點覆蓋全國，“標準化”指的是對于提供的增值服務統一設置服務標準、信息留存標準、客訴標準、異常處理標準，而“可擴展”則是在保證以上三項的情況下，服務品類和平臺功能可以相應增加或移植——截至今日，平臺服務范圍除增值服務業務外，已擴展科技開發服務、新能源汽車車后服務、摩托車車后服務、保險業務、理賠業務。

其中，科技開發服務的發展，正是銀保壹家從最初的行業“走路人”到如今的行業“領路人”的具體體現。

科技核心

銀保壹家聯合創始人兼副總裁-范淑瑞

在對增值服務板塊的行業探路獲得階段性成果后，銀保壹家并沒有選擇坐享其成或者固步自封，而是繼續尋求如何助力中國銀保機構建立完善高效的全服務生態體系。為此最優先開展的，就是科技開發服務——銀保壹家以自身成功的平臺運營經驗和成熟的平臺開發技術為基礎，為同類及近似行業的客戶提供產品方案、平臺系統、商業化變現模式，助力其擁有自己的平臺，增加其訂單收入，提升其用戶口碑，優化其服務——并最終形成了銀保壹家如今的鏈接平臺方-服務方-用戶的S2B2C商業模式。S2B2C商業模式的確立，標示著銀保壹家發展計劃即將進入更高的階段。

大展宏圖

只有相互成全，才能相互成就。在增值服務領域，銀保壹家有志成為一馬當先的那個“壹”，但同時也希望行業的發展萬家爭鳴，如此才能推動行業始終發展、不斷創造新的機遇和效益。作為國內領先的保險科技+汽車后市場的S2B2C平臺，銀保壹家將發揮集成平臺、科技開發、產品輸出、營銷策劃、線上導流等優勢，上下聯動，在保險科技層面向保險公司、保險中介和兼業機構提供線上化系統、增值服務服務、營銷方案、落地場景，在汽車后市場層面向汽車服務商提供門店營銷及會員管理系統、導流及向車主提供多項優質產品、服務和線上體驗，最終促進行業各成員共同發展、共同進步。

在未來，銀保壹家會繼續堅持行業發心，不斷繼續強化自身，以成為更加優秀的企業，成為構建全國汽車生態圈的引領者！