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    2. 送這送那還免費(fèi)全車消毒 領(lǐng)界太讓人省心了

      2020-04-20 09:12:33 作者:zhangjingsen

        【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】如果有人問你福特賣的最好的車是什么,如果不查數(shù)據(jù)相信絕大多數(shù)人都會答錯(cuò)。福特領(lǐng)界詢底價(jià)|查參配)去年一年時(shí)間里以47893臺的銷量成績,成為福特家族系列車型中的銷量冠軍,是許多人意料之外的銷量黑馬。但如果仔細(xì)對比,想要在15萬以內(nèi)買一臺尺寸、空間、配置都滿意的合資品牌SUV,除了領(lǐng)界似乎沒有更好的選擇。而這一龐大的車主群體在目前疫情期間有怎樣的售后體驗(yàn)?zāi)兀瑒偤梦覀兪掷锞陀幸慌_在公司放了許久的試駕車,也到了該保養(yǎng)的時(shí)候了,趁著疫情有所緩解,我們順便把領(lǐng)界開去做了一次保養(yǎng)。

      預(yù)約保養(yǎng)

        目前仍是疫情防控的特殊時(shí)期,不過我們從上海廣州多家福特領(lǐng)界4S店了解到,目前售后服務(wù)正常進(jìn)行,不會對維修保養(yǎng)方面有所限制。不過為了避免人員聚集,遵守各地疫情防控要求,需要保養(yǎng)的車主可以致電當(dāng)?shù)?a class="cmsLink" target="_blank">經(jīng)銷商電話進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng),4S店方面會為車主安排好進(jìn)站時(shí)間。當(dāng)然福特領(lǐng)界也推出了類似無接觸養(yǎng)車服務(wù),只需要在福特派APP中使用福特派代駕養(yǎng)車服務(wù),即可幫我們?nèi)∷蛙囕v,并不需要我們親自前往經(jīng)銷處,非常方便安全。

      售后接待

        疫情防控期間,前往4S店需要佩戴口罩,售后接待方面也是按照防控要求來執(zhí)行。我們將車輛駛?cè)刖S修車間后,第一時(shí)間給我們測量了體溫,接著提供了免洗洗手液清潔雙手。接著售后顧問對車輛做了個(gè)初步的車況檢查及記錄,包括車身外觀、備胎、隨車工具、里程數(shù)、油量等等,和往常的保養(yǎng)流程一樣。

        雖然近期前來保養(yǎng)的車輛較多,車間內(nèi)的工位基本上都滿了,不過由于休息室空間寬敞,座位充足,每個(gè)座位之間也留有一定的安全距離,不會讓人覺得太過擁擠。在這里等候的整個(gè)過程還是比較愜意的,特殊時(shí)期不會讓人產(chǎn)生焦慮。

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