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    2. 汽車三包期索賠程序怎么規定

      2024-12-29 14:00:08 作者:資訊小編

      【太平洋汽車網】整車三包有效期為2年或者40000公里,以先達到者為準;2、主要總成和系統三包有效期為3年或者60000公里,以先達到者為準;3、損耗件及其它零部件的三包有效期達不到整車三包有效期的,由制造明示在三包憑證或者產品使用說明書上。

      在三包有效期內,汽車產品出現質量問題,消費者憑三包憑證在指定的或者約定的修理商處辦理免費修理(包括工時費和材料費)。符合本規定更換、退貨條件,消費者要求更換或者退貨的,憑三包憑證、維護和修理記錄、購車發票辦理更換、退貨;因質量問題和修理、更換、退貨給消費者造成損失,銷售商、制造商、修理商應當負責賠償相應的損失。(質量問題是指汽車產品出現影響正常使用,或者無法正常使用,或者影響安全,或者產品質量與法律法規、標準以及企業明示的質量狀況不符合的情況。)

      (圖/文/攝:太平洋汽車網 史麗麗)

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