新汽車三包新規(guī)細(xì)則是什么
【太平洋汽車網(wǎng)】《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,俗稱汽車三包法已經(jīng)于2013年1月15日出臺(tái)了,以下是重點(diǎn)內(nèi)容!“保修期”和“三包有效期” 《汽車三包規(guī)定》明確了家用汽車產(chǎn)品的“保修期”和“三包有效期”。
保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費(fèi)修理;在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續(xù)。規(guī)章規(guī)定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里。“保修期”和“三包有效期”這是兩個(gè)概念,注意區(qū)分。消費(fèi)者選擇更換或退貨的條件 對(duì)于最受關(guān)注的退換貨條件問題,國家質(zhì)檢總局在《汽車三包規(guī)定》中列出四種具體情形:一是從銷售者開具購車FA票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;二是嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;三是發(fā)動(dòng)機(jī)變速器累計(jì)更換兩次,或它們的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;四是,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用,消費(fèi)者也可以選擇換貨或退貨。除此之外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時(shí)限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 史麗麗)
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