4s指的是什么

　　【太平洋汽車網】4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”，以“四位一體”的汽車特許經營模式為核心，所謂“S”指的是整車銷售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)等。

4s店是在1998年由廣州本田引入中國的舶來品，隨后被各汽車廠家效仿。由于它與各個廠家之間建立了緊密產銷關系，具有購物環境優美、品牌意識強等優勢，一度被國內諸多廠家效仿。汽車行業的4s店就是汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務方案”。

有評論家這樣評價該模式:4s店模式其實是汽車市場激烈競爭的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高、越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。（圖/文/攝：太平洋汽車網 董鵬）