偏科“公子爺” 測全新奧迪A6L智能車聯

奧迪A8 參考價：未上市

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千禧年前后，為了適應信息時代的需求，德國豪華品牌三駕馬車相繼推出了汽車互聯系統。當時奧迪MMI、奔馳COMMAND、寶馬iDrive不僅通過系統的層次邏輯簡化了復雜繁多的物理按鍵，而且車聯網系統本身也在轉型中肩負起了體現豪華車調性的重任。如今，昔日的王謝堂飛入尋常百姓家，車聯系統也不再是“高貴”的象征。那么，相比“平民品牌”的智能車聯系統，奧迪MMI是否還具備當年的優勢？先說測試結果。

從奧迪A8（查成交價|參配|優惠政策）開始，奧迪就推出了最新的MMI智能車載系統，上下排列的兩塊屏幕有點像我們小時候玩的3DS，相當有辨識度。在比A8低一級的奧迪A6L（查成交價|參配|優惠政策）上，我們看到了類似的設計。

人車互動

圖標在設計上比較扁平化，圖標和邊框線條單獨用線條勾勒，使得整個界面風格簡潔大氣，也與內飾風格統一，這也是德國品牌一直做得比較好的地方。

振動反饋來自電磁鐵驅動的小電機。當被觸發時，電機會產生行程小于80微米的“振動”，讓主人的手指能感受到類似按下物理鍵的“手感”，揚聲器也會發出“咔嚓”聲來模擬物理鍵的聲音。不要小看這種簡單的“咔嚓”音效，與奧迪過去的實體按鍵質感非常相似。可以認為是品牌特色的延續。奧迪在這個小細節上做得相當不錯。

除了以上三個屏幕之外，語音控制是最受歡迎的人車交互方式。事實上，在駕駛過程中控制導航、娛樂等功能時，語音控制對于安全駕駛也非常重要。

此外，沒有上下文銜接、識別訂單發送方位置等功能。，而海外品牌在聲控的功能設計上有時過于保守。

新款奧迪A6L在人車交互方面看起來至少是“高檔”的，三塊屏幕品質極佳，界面圖標的設計和布局也符合整車的氛圍，沒有過于卡通化和年輕化的問題。此外，用振動電機模擬屏幕觸控反饋也是與老大哥奧迪A8不相上下的設計，既“與時俱進”，也有助于車主在行駛過程中的安全。相應的，新款奧迪A6的語音控制也延續了以往海外品牌的表現，識別率一般，功能滿意度較低，是主要的痛點。

功能實現

人車交互服務于功能體驗。在智能車聯的評價標準中，功能的實現效果占權重比例最大。具體項目分為娛樂功能、地圖導航、停車影像、通訊、車內功能和遠程控制。

雖然用手機做音源，通過藍牙播放可以算是間接收聽線上資源的方式，但我們還是希望MMI能夠進一步利用車內網絡，為車主提供更多的功能選擇。

有趣的是，當你處于導航狀態時，如果你說“附近的超市”，系統會幫你找到最近的超市。如果你說，“超市在哪里？”這個系統將幫助你在去目的地的路上搜索超市。當我們想去機場，但是想在路上買些水喝的時候，這個功能可以幫你設置路線點，還是很實用的。

通信是最早集成在汽車中的功能之一，幾十年來，人們對它的需求并沒有減少。奧迪A6L支持接聽和撥打電話。自然，你可以通過語音控制給某人打電話。

奧迪A6L有很多“動手”功能，比如查看、閱讀、發送短信等，對部分消費者來說還是挺有價值的。如果可以語音操作，會很實用，但實際上，在路上使用很危險，因為不支持語音控制。停車后，直接用手機顯然比用手機更方便，這樣就失去了使用場景。同樣，語音控制本身的識別率、方便功能的問題。)和一起支持的功能條目數量導致其實用性較差，車主很難養成使用語音控制的習慣。

此外，從結果中可以明顯看出，出色的停車影像功能和全面的手機映射支持是奧迪A6L相對于其他車型的優勢。此外，閱讀和發送短信的功能目前僅在少數型號中可用。缺乏在線娛樂資源是功能實現不足的點。

服務生態

對于未來線上線下相結合的O2O場景服務，我們在評估標準中設置了服務生態部分，對系統中能夠為車主的普適生活帶來便利的服務和硬件進行評估。當然，這顯然不是奧迪這樣的海外品牌的實力。

系統支持一鍵SOS救援，App也可以完成預約維護的操作。但不涉及非感應加油、非感應停車甚至車內點咖啡、電影票等與“本地化”相關的功能，對第三方硬件或智能家居的適配并不奢侈。

傳播善意

汽車人機交互的“終極”就像很多汽車廣告說的那樣:汽車可以像真人一樣自然地與車主交流，提供服務。在測試結束時，我們還會給出5%的權重，而“邏輯算法”部分用來評價汽車的智能性，也就是“類人交互”能力；“實現形式”用于評價能夠拉近人與車“距離感”、服務車主、讓車主更愿意與車交流的虛擬或具體的人格形象。

當然，這部分并不是奧迪在海外品牌車型類似定位中的強項。系統沒有設計虛擬形象或“個性”來拉近人與車的“距離感”，語音控制只能識別少量自然語義。

摘要

正如我們開頭所說，作為一個豪華品牌，奧迪A6L的智能車系統也在一定程度上肩負著保持品牌調性的重任。在這一點上，該系統做得非常好，在軟硬件的視覺設計和“觸摸”方面都表現出了相當高的水平。當然，在娛樂、導航等主要功能上，只能說與過去相比有進步，達到了可用的水平，還有很大的進步空。對于見識過“大世界”的中國消費者來說，作為目前最重要的交互方式之一——語音控制，奧迪A6L所展現出來的功能性和實用性確實不盡如人意。在如今的智能車聯領域，一流的軟硬件設計、可用的功能體驗以及相比以往的輕微升級，大概是對奧迪A6L相對中肯的評價。