零風險盲購 哪吒汽車推出創新銷售政策
當前,疫情正處于關鍵時期。如何解決用戶購車問題?哪吒的措施是推出“無理由退貨盲目購買7天”等一系列活動。
為了減少用戶到店的次數,哪吒汽車增加了主動上門服務。用戶只需通過網上看車、購車洽談,即可享受“7天無理由退車”的權利,最終實現5分鐘網上看車、2小時送貨上門、零風險退車,為用戶提供足不出戶的便捷購車服務。
“哪吒汽車”四大暖心保障“具體措施”
在售后服務方面,哪吒汽車推出了“四大暖心保障”,包括無憂延保、無憂服務、無憂安全、造成逆行者專屬保障。為支援疫情一線醫務工作者,2021年哪吒汽車還將以醫務工作者的名義對車輛進行基礎保養。
面對疫情,經銷商除了車企自身,還面臨很多問題。為幫助經銷商度過非常時期,哪吒汽車給予經銷商多項營銷和金融政策支持,包括線上投放和線下銷售,如搭建數字化展廳和線上推廣平臺,幫助和賦能經銷商線上攬客;減輕投資者資金壓力,延長到期賬戶還款限額;對重點疫區城市合作伙伴銷售團隊成員給予工作補貼。此外,哪吒汽車還通過提高經銷商的系統化運營效率,加強對經銷商的管理和協調。
自新冠肺炎疫情爆發以來,哪吒汽車已向湖北省慈善總會捐贈100萬元人民幣,用于采購疫情防控急需的醫療、醫療、生活等物資,用于醫院基礎設施建設和醫護人員護理等。另一方面,哪吒汽車聯合合作伙伴寧波小嶺狗行科技有限公司,在江西省宜春市應急指揮部免費提供20輛哪吒N01疫情防控車輛。截至目前,哪吒汽車已累計投入江西宜春及下屬縣市疫情防控應急工作車輛40輛。隨后,哪吒汽車將根據抗擊疫情的需要,繼續提供應急用車服務。
此外,哪吒汽車還在協調湖北、上海、浙江等地防控資源,免費向一線工作人員提供作為防疫車輛的哪吒汽車,用于日常防控應急,保障醫護人員出行。
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疫情沖擊下的全球汽車產業
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