北京西站發布7月21日始發列車停運公告

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日前，我們從官方獲悉，北京西站發布停運通知:由于河南多處持續強降雨，7月21日，北京西站始發列車停運。已購買停列車車票的旅客，可在30日內申請全額退票。鐵路部門對給您帶來的不便表示歉意。請合理安排出行時間，關注鐵路部門公告信息。

7月20日，由于河南多地持續暴雨，北京西站多趟列車停運。北京西站地區加強現場組織，配合鐵路維護現場退票秩序，加強對延誤或停運旅客的解釋和宣傳。北京西站售票廳已經開足了窗口，滿足旅客換票退票的業務需求，并提醒旅客:“停站列車30天內可退票，不收手續費。12306網站和客戶端都可以處理。特殊情況下，可以到車站窗口辦理退票手續”。

根據鐵路推送列車折返情況，西站區管委相關負責同志在重點車站總指揮調度中心出動，及時啟動京廣鐵路停運二級應急響應，與北京鐵路局對接，及時掌握停運折返列車相關信息。

7月20日晚，針對折返列車數據預判，北京市交通委做好北京地鐵 7號線、9號線延時1小時保障，并做好北京公交集團夜班公交，出租車、網約車和免費擺渡車等運力調度，聯合公安、城管等部門做好全區域秩序管控。北京市重點站區西站地區管理辦公室向夜間到達旅客發放食品，送去溫暖。12345市民熱線在線值守，積極響應相關咨詢。