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    2. 平安達電子狗故障怎么排除

      2025-03-11 16:16:01 作者:資訊小編

      平安電子狗的常見故障如下:

      如何激活?

      答:(1)發送短信激活綁定

      A.將隨設備出售的數據卡(SIM卡)插入設備,然后開機。

      B.當設備提示& ldquo連接長興神州云數據中心& rdquo之后,用戶用自己常用的手機號碼& ldquo向設備中插入的數據卡號發送短信;zc & rdquo(注:前后不帶空的英文小寫字符),

      收到回復& ldquo激活成功& rdquo出租車

      短信后,設備正式向服務器注冊成功,此時設備已被激活。用戶注冊時使用的手機號碼將作為服務平臺上的用戶名。

      C.所有服務都自動關聯到這個新注冊的用戶,包括投訴回訪、開通增值服務、建立有效投訴數據后的獎勵。因此,用戶注冊時使用的手機號碼是保證聯系的關鍵信息。

      請小心管理。

      (2)后臺激活綁定

      (3)微信激活綁定2。遙控器的操作說明,特別是如何處理投訴?

      答:在有測速點或者闖紅燈拍照的地方,如果云電子狗沒有提醒或者提醒錯了人(比如限速80,廣播60),用戶可以按遙控器的投訴按鈕,但是要注意要在監控點的正下方。

      不要提前或越線,避免采樣點不準確帶來的負面影響。工廠的服務平臺會在三個工作日內回電。客戶投訴時要注明類型是限速還是紅燈,限速多少。

      3.如何投訴?

      答:設備聯網后,投訴功能生效。在GPS定位的情況下,投訴鍵被按下時的當前GPS數據和前兩分鐘1秒/次的定位數據被實時發送到服務器。經銷商可以在實踐中使用該功能。

      暫停數據位置,按投訴鍵進行現場數據采集。如果沒有GPS定位,會采集基站的定位信息并上傳,是不準確的。如果有些基站不提供位置信息,投訴信息會在后臺看到。

      是空。

      特別提醒:三連錯& ldquo投訴鍵& rdquo,將被列入黑名單,以后將無法收集興趣點的數據。請小心使用投訴按鈕。4.售后機器,如何處理換機?退款怎么處理?

      修好的機器,機器換了,只需要用客戶自己的手機激活新機,就可以看到新機的數據(系統中會有兩個手機號相同的數據庫,用不同的IMEI機器碼區分),舊的

      維護機的數據也存在數據庫中,可以查看。換機的時候還是用原來的SIM卡重新zc。客戶退回的設備可以與之前的zc機解除綁定。如果需要更換機器,應重新使用更換后的設備。

      Zc,并且應登記交換的設備以解除綁定。

      5.服務長時間不用可以停嗎?

      我們還不能停下來。使用一年后,不續費自動停止。6.開車時按投訴鍵,提示服務中心無法接通是什么原因?

      回答:是sim卡(基站)信號差。7.電子狗有數據的時候不播很多次。原因是什么?

      答:有幾個原因:

      (1)電子狗沒有數據,需要刷新。

      (2)新修路段

      (3)模式設置問題8。為什么投訴沒有反應?

      A: (1)我沒有預約就投訴了

      (2)綁定未激活。

      (3)未連接到數據中心。9.GPS在什么情況下會出現異常預警狀態?

      答:GPS在以下情況下會出現異常警告狀態

      (1)兩條平行道路之間的距離小于50米,可能引起誤報警。

      (2)警戒設備已拆除,仍有廣播干擾。

      (3)在警戒點的路口,直行被改道干擾。

      (4)距離警戒點不足100米的,不予上報。

      (5)隧道距離長,預警點在隧道出口(GPS無法定位)

      (6)平行高架橋或高架橋彼此重疊(由于橋上和橋下的平行假警報)。10.為什么會有假警報或者無法連接到數據中心?

      答:可能有幾個原因。

      (1)設備定位時間長

      (2)車輛啟動時開啟。

      (3)還有貼金屬防爆膜。11.為什么云狗遇到雷達波只顯示不廣播?

      答:(1)因為我們出廠時默認設置了市區模式,所以設置為郊區模式就可以正常播放了;(2)低于雷達靜速。

      12.車速有時顯示不正確是什么原因?

      答:是用數碼管顯示的裝置。對于三位數的車速,沒有顯示足夠的位置,只顯示兩位數,所以用語音來補充車速。13.如果需要換機或者撤機,怎么解綁?

      回答:后臺解綁之前綁定的手機號。14.& ldquoGPS信號丟失& rdquo這是怎么回事?

      答:(1)車輛行駛至隧道、立交橋下或高樓林立的市區時。當周圍有信號覆蓋時,可能會發生這種情況。(2)車輛貼防爆膜時,GPS信號弱,高速行駛。

      當周圍有干擾信號時,也可能發生這種情況。(4)當GPS衛星出現故障時。(5)機器的GPS板有問題。

      15.機器無法連接到云服務中心。

      答:(1)SIM卡欠費;(2)云服務中心維護;(3)通信信號差;(4)機卡槽問題;(5)環境影響。

      16.電子狗沒有聲音的原因是什么?

      回答:可能有以下原因。18.為什么有時候電子狗上顯示的速度和實際速度不一樣,而且相差很大?原因是什么?

      回答:因為我們的電子狗用的是衛星定位,所以有時候會顯示衛星移動的速度不是現在的速度。這種情況偶爾發生是沒有問題的。

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