一汽豐田rav4汽車連不上藍牙怎么回事
【太平洋汽車網】一汽豐田rav4汽車連不上藍牙的原因有:1、手機或車載藍牙信號不穩定;2、車載藍牙連接數達到上限;3、手機藍牙已經連接到附近藍牙設備;4、車載或手機藍牙設備出現故障;5、手機藍牙范圍超出車載藍牙通信范圍等。
投訴內容:我于2020年10月9日在長沙購買豐田榮放2020款風尚版車型(兩驅),一年駕駛時間,公里數15907KM。在2021年9月的時候出現了以下問題:藍牙連接播放音樂、方向盤切歌沒有反應,顯示屏點擊切歌也沒有反應,下一曲上一曲和暫停鍵都按不動,還有接完電話之后我掛斷電話,手機已經掛斷,顯示屏還是停留在通話階段,這是以上問題。經銷商在10月15日到我單位拆開音響外殼,來拍過一張音響的型號回去了解問題,10月19日回復我,得到是先鋒廠家的音響,但是先鋒廠家說不是他們的機子的問題,是音響機子兼容性的問題,兼容性也是他們機子系統的問題咯,經銷商無法解決。我換了手機連接藍牙也沒有用,經過一段時間還是沒辦法的情況下,我于2021年11月22日聯系一汽豐田廠家,經過5天的溝通,他們說暫時沒辦法給消費者解決,他們會去聯系供應商找到解決辦法,現在只能等結果,一兩個月了還是沒有解決,我只能到這投訴了。聽說不止一家消費者的車機音響出現了這個現象,希望能在這里得到解決,廠家能給個說法。每次都是這個答案,什么音響有問題,難道不應該給我解決嗎。我在豐田廠家買的東西我當然要找你們,你們豐田的零件有問題,你們去解決啊,去找供應商啊,但是這兩者并不沖突啊,給我解決辦法啊,賠錢或者更換。一汽豐田為什么要和這種質量不好的廠家簽訂合同呢,為什么要進行戰略合作呢。問題出現在了一豐的車上,那么問題就不是這一臺顯示屏,而且整車。消費者不會評價說先鋒的音響不好,只會說一汽豐田汽車內部零部件不行,用的是劣質產品,對一豐的質量和信譽也造成不好的影響,要求更換維修或者賠錢補償。
投訴回復:一汽豐田廠家回復:您的信息我們已經收到,客戶對應部門及經銷商已聯系您,為您所反饋的問題說明了情況。感謝您的支持與諒解。
(圖/文/攝:太平洋汽車網 問答叫獸)
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