事故車報保險流程
1.報告事故:
當發生交通事故時,立即撥打保險公司的客服電話報案,大致說明自己車輛的情況。如果是緊急情況,也可以先打110。
2.現場調查:
保險公司的查勘員接到報案后,會及時到現場勘查,確認事故的原因、性質和損失。查勘人員可提供724小時現場事故查勘服務,如果車輛無法移動,還會安排拖車救援,與客戶共同確認事故責任、損失和費用。
3.損失確定:
然后就是定損的過程。修理廠定損,保險人和車主無異議后簽字確認。
4.提交索賠材料:
車主向保險公司提交所需的理賠材料,辦理理賠手續,保險公司進一步核實理賠材料。
5.計算賠償:
如果理賠信息屬實,保險公司會根據合同確定并計算賠款。
6.審計付款:
保險公司經過不同部門審核后,可以把錢轉到車主的賬戶上。有些直賠保險公司不需要車主先行賠付,所有的錢會直接賠付給修理廠。
7.幫助恢復:
很多情況下,保險公司賠付被保險人損失后,法律也賦予了保險公司向真正的滋事者索賠的權利。此時,被保險人無論如何也不能認為自己得到了賠償,所以拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的麻煩制造者索賠。
汽車保險的作用介紹:
1.交強險:交強險是國家規定的強制責任保險,在發生交通事故時,可以在責任限額內賠償第三方受害人的損失。
2.第三者責任險:簡稱“第三者險”。一旦發生事故,賠償第三者的人身傷害或直接財產損失,是交強險保額的最強補充。保額從幾十萬到幾百萬不等。
3.車損險:車損險可以彌補交強險和三種險的不足,但不保障自己的車輛。如果每天開車,難免會遇到小顛簸。如果不買車損險,車輛保養這部分就要自己出了。
4.不計免賠險:車損險和三責險會根據事故責任設定不同的免賠額。車主如果想減少損失,可以購買額外的免賠額保險,將自己要承擔的這部分再次轉移給保險公司。
5.盜搶險:全車盜搶險是指保險車輛在無任何人為、故意或違法情形下被盜、被搶,經報案、調查后一定時間內仍未破案,由保險公司賠付相應損失的情況。
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