乘客取消訂單扣多少錢？滴滴取消訂單的錢什么時候退

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按照滴滴平臺的取消規則，取消是不需要支付無責的。但如果乘客在責任下取消訂單，則需要按照平臺公示的金額支付消費。乘客取消訂單沒有固定金額。比如快車、短途訂單，常見的扣款金額為3-5元。

搭便車的，出發前10分鐘取消本地訂單，扣除不低于2元、不高于15元的取消費。出發前后20分鐘取消跨市場訂單，扣除訂單金額的10%。起飛前40-20分鐘內取消，收取訂單金額的5%，但跨城市訂單最高不超過25元。無論是快車還是順風車，取消訂單的具體金額都會扣除，以平臺公示的金額為準。

滴滴的訂單取消前什么時候退款？

一般情況下，滴滴超過30公里的訂單基本都需要提前支付打車費用，后期再進行多分少補。但很多時候，乘客預付了打車費用后，訂單退款的取消卻遲遲不到位。根據平臺客服的回應，如果預付款成功后取消訂單，預付金額未使用或后續訂單未發起，系統會在預付款成功后30分鐘發起退款，一般會在24小時內到賬，最晚不會超過7個工作日。

如果打車前支付失敗，費用全部由原路線退還，但如果取消訂單，產生的取消費用由責任方扣除，余額由原路線退還。