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    2. 修好車后保險幾天理賠

      2022-12-07 09:32:59 作者:蔡金盛
      據小編了解,很多朋友對一些汽車知識了解不多。為了讓大家更容易了解這方面的知識,今天小編就來給大家講一下車險修好后多少天的情況。這個問題,感興趣的朋友可以了解一下,可能對你有幫助。

      大多數在一周內解決。理賠的基本流程包括:報案、查勘定損、簽批理賠文書、調審、審批、賠付、結案等。

      以下是汽車事故的理賠流程:1。報案:大多數保險公司要求在事件發生后48小時內報案。(1)事故發生后,客戶向保險公司理賠部報案;(2)后臺收到報告后,請客戶立即填寫《業務出險登記表》(后臺會通過電話和傳真填寫報告);(3)后臺根據客戶提供的保險憑證或保單號,立即查閱保單復印件,抄單并復印保單、保單復印件及附表。檢查保費收取情況,財務人員在保費收據復印件(業務和統計)上簽字確認(特殊支付需附協議或約定);(4)確認保險標的在保險有效期內或事故發生前已支付專項費用,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,并立案(如電話、傳真報案,審查員負責要求客戶填寫),并按報案順序書寫案號;(5)出具索賠文件。立案后,向被保險人出具相關理賠文書,告知理賠程序和方式(電話、傳真等。督察員負責報案);(6)通知檢查人員并報告損失狀況和危險地點。上述工作將在半個工作日內完成。2.查勘定損:(1)檢驗人員接到保險公司后臺通知后,應在一個工作日內完成現場查勘定損(異地定損標的物的檢驗可由當地保險公司在三個工作日內完成);(2)要求客戶提供相關文件;(3)指導客戶填寫相關索賠文件。3.簽收、審核理賠文件:(1)營業部、各保險支公司后臺人員對客戶提交的理賠文件進行審核,如手續不全,向客戶說明需要補充的文件并退還客戶。對于證件齊全的理賠,應在“風險報告(理賠)單”(一式兩份)上簽字后,將黃色復印件退還給被保險人;(2)整理好證明文件和存放的資料后,提交給財險部賠償科。4.調整與審核:(1)賠償部經理對內勤提交的資料進行審核,資料齊全的在交接本上簽收;(2)所有賠償案件必須在三個工作日內進行調整,并提交核賠科負責人審核。5.審批:(1)財險部權限內的理賠,報主管理賠的經理審批;(2)逐級上報財險部門權限。6.理賠:(1)理賠部經理對已完成審批手續的理賠進行編號,并將理賠回執和計算書交財務部進行傳遞;(2)財務部門確認付款后,除附送收據和計算單紅色復印件外,其余取回。

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