馬自達最古老的經銷商慶祝成立 50 周年
2023-04-18 14:03:47
作者:蔡金盛
肯特郡的伯恩路馬自達正在慶祝其成為馬自達特許經營店50周年。
這個家族企業自1972年以來一直是馬自達經銷商網絡的一部分,并獲得了一張紀念卡來紀念這一時刻。
Andrew Mooresmith是Bourne Road Garage的總經理,他已經在這家經銷店工作了42年。“你必須繼續做你最擅長的事情,”他說,并補充道,“我們有家族企業文化,我們有許多優秀的忠誠客戶,他們會因為我們提供的服務而回來。”
伯恩路汽車修理廠于1972年在今天的同一地點開始銷售馬自達汽車。1938年4月1日,馬自達現在的主人彼得布雷登的祖父埃德溫亨利布雷登購買了克雷福德伯恩路的土地,用于他的運輸和工程業務。到20世紀(查成交價|參配|優惠政策)60年代,業務已經轉移到汽車零售、車間和加油站,在短暫銷售福特和達特桑產品后,于1972年成為馬自達經銷商。
伯恩路車庫超過三分之一的員工為公司工作了20多年。
在車庫工作了22年的銷售經理加思溫瑟(Garth Vincer)評論說:“在過去的五年里,對員工和客戶的關心是我們成功的關鍵。他補充道:“我們有一位客戶,過去40年一直在一家經銷商那里工作。雖然他們搬到了幾百里外,但還是來找我們維修。我覺得關鍵是讓購車流程變得簡單。我們不會給人壓力。我們給顧客選擇,讓它自由流動。我們授權所有銷售人員做出決定,以便客戶可以獲得個性化服務,這種對客戶關懷的關注也延伸到服務和零件。"
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