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    2. 汽車5s指的是什么

      2023-05-12 14:41:07 作者:蔡金盛
      汽車5s是指整車銷售、零部件銷售與推廣、系統信息反饋、維修保養、二手車交易等。因為這五個單詞的英文字母都是以s開頭的,所以叫5s。

      5s是指售后服務中的五項細分服務。這種服務方式主要來自日本。

      汽車5s實施的要點是:

      1、整理主要是指樹立正確的價值觀。

      2、整風指的是正確的方法+整風的技巧。

      3、清掃指問責制,主要是明確崗位職責。

      4.清潔主要指制度化和考核。

      5.質量,主要是指長期的,比如早會。

      在我國,更多的汽車銷售店是4S店。 4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車加盟模式,主要包括汽車銷售、維修/售后、配件、信息服務等。

      4S店的經營模式在國內汽車市場發展非常迅速。簡單來說,4S模式也是汽車廠商為滿足客戶服務需求而推出的一種業模式。

      4S的核心是汽車終身服務解決方案,在中國市場還是很受歡迎的。

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