“保修期”和“三包期”有什么區別？你不重復嗎？

現在許多家庭都有私家車作為交通工具，新買的車輛在行駛過程中可能會出現一些問題，需要維修或更換。你真的了解“汽車三包”嗎，出現問題如何維護自己的權益？

1.什么是三包政策？

顧名思義，三包是“包修、包換、包退”的簡稱，而汽車三包主要體現在換車、還車的權利上，有效期為2年或5萬公里(以先到者為準)。國家規定，汽車修理時間超過35天，或者因同一產品質量問題導致修理超過5次的，消費者可以換車。但是，嚴重安全故障經兩次修理，相關故障仍未消除或者發生新的嚴重安全故障，或者發動機、變速器、轉向系統、制動系統、懸架系統、前后橋、車身的同一主要部件因其質量問題更換兩次后仍不能正常使用的，消費者可以選擇退車。

二、三包有效期和保修期的區別？

保修期是指因家用汽車產品質量問題，經營者為汽車產品提供免費維修或者更換零部件的期限。家用汽車產品保修期自發票開具之日起不低于3年或6萬公里(以先到者為準)。

三包有效期是指經營者因汽車產品質量問題，按照法定條件和要求向消費者提供免費修理、更換或者退貨服務的期限。國產汽車產品三包期限為自購車發票開具之日起不低于2年或5萬公里(以先到者為準)。也就是說，從買車之日起，在2年或5萬公里的質保期內，經營者將按照三包規定承擔汽車質量三包責任，而從第二年到第三年或5萬到6萬公里內，經營者只承擔汽車質量責任。

三、什么不能享受三包服務？

1.企事業單位、政府機關為公務生產購置的其他汽車，不納入汽車三包范圍；

2.即使在三包的保修期和有效期內，出現下列情況，經營者也可以不承擔三包責任，消費者購買的汽車已被書面告知存在缺陷；

3、汽車用于出租或其他經營用途；

4.說明書中明確禁止修改、調整、拆卸，但消費者自行修改、調整、拆卸造成損壞的；

5、產品質量問題，消費者處置不當，造成損害，因消費者未按照使用說明書的要求正確使用、維護、修理產品，造成損害的；

6.不可抗力造成的損害；

7.易耗品出現質量問題，超過其明示的保修期；

8.未提供有效發票和三包憑證的。