入了征信黑名單怎么解除
哪些情況會被納入ETC黑名單及解決方案?
1.因綁定代扣代繳銀行卡簽約協議終止或失效
因異常問題(如用戶ETC卡綁定賬戶操作錯誤等),用戶自行取消ETC賬戶簽約協議或系統后臺關閉用戶簽約協議。
解決方案:
您需要進入“e快遞”APP重新簽收。操作路徑為:下載安裝“易通”APP--我的--我的ETC--添加ETC卡。
添加綁定后:e高速--我的--支付管理--自動扣款--ETC公交后支付--更改支付方式。如合同無效,可撥打95011聯系山東高速客服進行調整。
2.賬戶余額不足
用戶ETC扣費失敗頁面出現文字提示:交易賬戶余額不足,請檢查賬戶余額和委托交易狀態,可用余額充足重新交易。發生這種情況的主要原因有兩個:
1)、ETC綁定代扣銀行卡欠費透支
一般第一次扣款失敗后,車主會發短信提醒扣款失敗,并在2-3天內再次嘗試扣款。如果再次扣費失敗,該車將被列入黑名單。
許多騎手將ETC綁定到他們的信用卡上。如果信用卡逾期,ETC扣款將失敗,車輛將被列入黑名單。
2)工行電子錢包賬戶余額低或不足
例如,用戶的ETC扣款與工行電子錢包綁定。當工行電子錢包余額不足(一般低于300元)或賬戶余額不足以支付過路費時,系統會提示工行電子錢包余額不足。系統充值功能無法自動執行,導致扣費失敗。
解決方案:
1)通過‘e高速’APP-ETC管理-支付方式,驗證綁定銀行卡余額是否充足,是否超過授權額度,銀行卡狀態是否正常。
2)解決工行電子錢包扣費失敗,只能通過主動為工行電子錢包賬戶充值,保證賬戶中有足夠的余額用于代扣,為避免賬戶余額不足,在系統中如果自動扣費失敗,將被拉入黑名單。
正常情況下,Ps:扣款成功會自動移除黑名單。取消黑名單48小時后,即可正常上高速。
如果經驗證綁定的扣繳銀行卡相關狀態正常,ETC卡狀態也正常,仍扣不通行費,可撥打95011聯系山東高速客服查詢是否扣款。交易中心后臺綁定的ETC代扣賬戶異常。
3. 證書過期或信息變更,未能及時同步到銀行系統
用戶身份證等證件有效期屆滿或證件信息變更后,未及時更新銀行系統證件信息,導致銀行預留的銀行卡信息不符。
解決方案:
針對此類問題,用戶需要到銀行主動更新相關銀行卡憑證信息。如果用戶已開通“工行電子錢包”,可直接在“e高速”APP中更新實時信息。
詳細操作路徑為:“e運通”APP--ETC管理--支付方式--工銀電子錢包--設置--更新身份證信息。
4.登記車輛信息與實際過往車輛信息不符
如果開通ETC服務時處理的車輛信息與實際車輛信息不符,該車輛將被拉入ETC黑名單。需要注意的是,ETC系統不僅綁定了車牌號,還綁定了車型、底盤號等信息。
此外,如果車型發生變化,即使車牌號相同,也會被列入黑名單。
解決方案:
您可以自己通過“ETC檢測”操作來驗證您的ETC各項指標是否正常!
除上述四種原因外,如有其他原因導致顯示卡被列入黑名單或掛失,可撥打95011聯系山東高速客服核實。
etc黑名單會影響征信嗎?
不會影響征信。建議盡快取消,防止以后etc黑名單與個人征信掛鉤。
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