奔馳cla200買(mǎi)完后悔了 奔馳cla200性能好不好

近日，湖州一輛奔馳車(chē)的車(chē)主馮女士很郁悶。她只提車(chē)一個(gè)月，卻在4S店放了28天。

馮女士購(gòu)買(mǎi)了一輛落地價(jià)36萬(wàn)的進(jìn)口奔馳CL（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）A 200，于2021年8月14日提車(chē)。但是這輛奔馳剛開(kāi)了一天，車(chē)輛故障燈是都開(kāi)著，車(chē)子發(fā)動(dòng)不起來(lái)。

馮女士說(shuō)，她多次發(fā)動(dòng)汽車(chē)，半個(gè)小時(shí)才發(fā)動(dòng)。但是車(chē)輛仍然有故障，燈一直亮著。為此，馮女士將車(chē)輛開(kāi)到店內(nèi)進(jìn)行維修。

馮女士說(shuō)，4S店當(dāng)時(shí)說(shuō)這輛車(chē)只是一些小毛病，電腦板的電線(xiàn)是濕的。當(dāng)時(shí)在交車(chē)前，車(chē)輛被4S店工作人員保養(yǎng)清潔，導(dǎo)致線(xiàn)路受潮。更換濕路并排除故障碼后，第二天馮女士提車(chē)時(shí)故障碼又亮了。

無(wú)奈之下，馮女士只好將車(chē)拖回店內(nèi)。檢查后，4S店表示該車(chē)電腦板有問(wèn)題，需要更換電腦板。但因?yàn)槭?a href="http://www.egb634.com/nation/jinkou/" target="_blank" class="cmsLink">進(jìn)口車(chē)，電腦板要從國(guó)外運(yùn)過(guò)來(lái)，馮女士等了25天。

9月13日，這臺(tái)奔馳CLA 200的電腦板終于換好了。沒(méi)想到，在馮女士開(kāi)車(chē)回家后的第二天，同樣的故障又發(fā)生了。對(duì)此，4S店稱(chēng)線(xiàn)路接口壞了。

這一次，馮女士終于忍無(wú)可忍，說(shuō)要換車(chē)。同樣的問(wèn)題，她多次往返于4S維修店。車(chē)被強(qiáng)行修了28天，拿到手才暖和。沒(méi)有人能忍受這一點(diǎn)。

但該4S店表示，之前的故障是電腦板進(jìn)水，是店內(nèi)工作人員操作失誤造成的，與汽車(chē)本身質(zhì)量無(wú)關(guān)。如果馮女士對(duì)這輛車(chē)不放心，可以隨時(shí)隨地上門(mén)免費(fèi)檢查，但不能退車(chē)、改車(chē)。

除了馮女士，北京一輛奔馳車(chē)的車(chē)主趙先生也有與她相同的經(jīng)歷。據(jù)趙先生介紹，他購(gòu)買(mǎi)的奔馳C260L提車(chē)9天后，該車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起。

隨后，趙先生將車(chē)送到4S店維修后，工作人員稱(chēng)該車(chē)前氧傳感器損壞，但不影響正常使用。 4S店申請(qǐng)?jiān)瓘S件需要一定的時(shí)間。故障原因是“車(chē)輛添加的機(jī)油質(zhì)量差，導(dǎo)致機(jī)件損壞”

十天后，趙先生接到奔馳4S店“配件已到”的通知，前去更換，但發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈依舊。

隨后，工作人員告訴他，這輛車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)電腦有故障，繼續(xù)開(kāi)可能會(huì)出事故，于是把車(chē)留在了奔馳4S店。

經(jīng)過(guò)近40天的等待，趙先生的車(chē)停在了奔馳4S店，被告知“發(fā)動(dòng)機(jī)電腦還沒(méi)到”。

趙先生表示，根據(jù)《三包條例》第二十一條，汽車(chē)修理時(shí)間超過(guò)35天的，消費(fèi)者可以換車(chē)。

但奔馳4S店認(rèn)為，三包條例第21條有補(bǔ)充規(guī)定，防盜系統(tǒng)、車(chē)輛線(xiàn)束等特殊部件的運(yùn)輸時(shí)間需要根據(jù)車(chē)輛識(shí)別號(hào)（VIN）定制);特殊部件的范圍由廠家在三包憑證上明確載明，所占用的時(shí)間不計(jì)入前款規(guī)定的修理時(shí)間，不能退車(chē)。

對(duì)此，趙先生質(zhì)疑，故障部件是發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元，它是發(fā)動(dòng)機(jī)電腦的一部分。發(fā)動(dòng)機(jī)計(jì)算機(jī)包括發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元、防盜器單元和其他單元。奔馳4S店和廠家直接更換整臺(tái)電腦。還車(chē)是否有逃避三包之嫌？電腦延誤，失主如何處理？

再說(shuō)幾句

作為德系豪華品牌，奔馳在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心目中一直是奢華、嚴(yán)謹(jǐn)、可靠的代名詞，其在華銷(xiāo)量一直不俗。

但據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年，奔馳品牌在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)被召回17次，成為2020年中國(guó)召回次數(shù)最多的品牌。

這幾年，奔馳的銷(xiāo)售套路太深，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂(yōu)，售后態(tài)度差，給國(guó)內(nèi)奔馳車(chē)主造成了不小的困擾。