高速收費站在微信和etc上都收錢怎樣才能要回來
2023-10-17 12:03:22
作者:蔡金盛
如果是在收費過程中出現收錯錢、找錯錢,是可以向當時通過的收費部門提出復核的,一般情況下,收費站都有監控(視頻和聲音),查實后,可以退回多收部分。
找工作人員核實退款 如果ETC的錢多扣,客戶可以帶上自己的身份證、ETC卡、汽車行駛證到高速ETC營業廳或經辦銀行找工作人員說明情況,申請核對賬目,以確認自己被誤扣費。
打開微信app,點擊微信app首頁右下角的“我”選項。 在“我”頁面中,點擊“支付”選項。 進入支付頁面后,點擊右側的“城市服務”選項。 在彈出的頁面中,找到“ETC”選項并點擊。
遇到這種事比較麻煩,按理說提前將ETC卡拔出,走人工通道拿卡結算,不會被重復扣費,因為ETC系統不會有車輛進入高速公路信息,被重復扣費了,說明高速公路ETC系統有問題。
車子裝有ETC,走人工車道重復扣費解決辦法:在微信里搜索并關注“ETC助手”,打開“ETC助手”,點擊“服務”,選擇“通行費扣費異常反饋”,選擇和填寫相關內容提交即可;打全國ETC客服電話95022,投訴重復扣費。
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