4s汽車輪胎三包規定是怎么樣的
用戶在購買輪胎后,未實際使用前即發現質量問題的,可調換新胎,如果是外觀質量問題的可雙方協調解決。
如果用戶在使用過程中發現質量問題的,按胎面花紋磨損深度計算理賠標準,其具體規定如下:
(1)輪胎花紋深度尚余70%以上的,免費更換新胎;
(2)輪胎花紋深度尚余60%-69%,按出廠價30%換新胎;
(3)輪胎花紋深度尚余50%-59%,按出廠價40%換新胎;
(4)輪胎花紋深度尚余40%-49%,按出廠價50%換新胎;
(5)輪胎花紋深度尚余30%-39%,按出廠價75%換新胎。
花紋深度測量方法如下:
縱向花紋:靠近胎冠中心線的花紋溝深度。
橫向花紋:1200-20、1000-20、1100-20花紋深度測量點距胎冠中心線40MM處;900-20距胎冠中心線35MM處;825-20及其以下規格,花紋溝第一轉折位處。
已辦理理賠手續的有關質量缺陷的輪胎必須割去其商標標識,經過鑒定不予理賠的輪胎也必須割掉商標標識,與正品相區別和防止重復理賠。
輪胎質保范圍有輪胎質量問題,如:無故鼓包、無故爆胎等,需要廠家專業鑒定。若是質量問題的,可以進行免費更換新輪胎。如果是外力損壞的,比如磕碰、被釘子扎到,則不在質保范圍內。一般,新輪胎的質保是在輪胎廠商,而不在4S店。
三包規定條例:
汽車三包規定第三十條明確規定,在家用汽車產品包修期和三包有效期內,使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的,經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。
‘該規定要求免責要有因果關系,也就是說消費者自行改裝、調整、拆卸要與出現的質量問題之間有‘因果關系’。’巫小波說,因此,家用汽車產品在使用說明書明文規定不能改裝、調整、拆卸,消費者根據自己需要自行改裝、調整、拆卸,只要未造成汽車產品損壞的,如果在包修期和三包有效期內汽車出現質量問題,經營者仍然要承擔三包責任。
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