駕校最怕什么投訴電話(huà)
駕校最怕學(xué)員12315投訴和12328投訴;這兩個(gè)電話(huà)一個(gè)是消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線(xiàn)(12315),一個(gè)是交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話(huà)(12328);一個(gè)是當(dāng)?shù)毓?a target="_blank" class="cmsLink">商監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)、一個(gè)是交通車(chē)管部門(mén)負(fù)責(zé);當(dāng)學(xué)員在學(xué)車(chē)時(shí)出現(xiàn)不合理的情況時(shí)建議學(xué)員先找駕校方的領(lǐng)導(dǎo)溝通或內(nèi)部投訴,如果內(nèi)部投訴沒(méi)有用的話(huà)再聯(lián)系外部監(jiān)管部門(mén)處理,注意要有足夠的證據(jù)證明。一、怎樣投訴駕校?1、向當(dāng)?shù)剀?chē)管所投訴。電話(huà)投訴或者直接去車(chē)管所投訴。車(chē)管所主要負(fù)責(zé)承辦機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)、變更、轉(zhuǎn)移、抵押、注銷(xiāo)登記。車(chē)管所進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申請(qǐng)、補(bǔ)領(lǐng)、換領(lǐng)、審驗(yàn)及受理機(jī)動(dòng)車(chē)和駕駛員相關(guān)的其他業(yè)務(wù)。2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,學(xué)院報(bào)考駕校,也是消費(fèi)過(guò)程,可以向12315投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織。二、學(xué)駕照?qǐng)?bào)考年齡:1、申請(qǐng)小型汽車(chē)、小型自動(dòng)擋汽車(chē)、殘疾人專(zhuān)用小型自動(dòng)擋載客汽車(chē)、輕便摩托車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在18周歲以上、70周歲以下;2、申請(qǐng)低速載貨汽車(chē)、三輪汽車(chē)、普通三輪摩托車(chē)、普通二輪摩托車(chē)或者輪式自行機(jī)械車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在18周歲以上,60周歲以下;3、申請(qǐng)城市公交車(chē)、大型貨車(chē)、無(wú)軌電車(chē)或者有軌電車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在20周歲以上,50周歲以下;4、申請(qǐng)中型客車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在21周歲以上,50周歲以下;5、申請(qǐng)牽引車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在24周歲以上,50周歲以下;6、申請(qǐng)大型客車(chē)準(zhǔn)駕車(chē)型的,在26周歲以上,50周歲以下。法律依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門(mén)投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
法律依據(jù)
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