車刮了怎么走保險？

車刮了怎么走保險？

如果車刮了，先看看刮蹭程度。小刮擦損失微小的話，可以考慮私了，這樣次年買保險能有續保和未出險的優惠。

要是決定走保險，就馬上撥打保險公司客服電話報案，說清車輛情況。保險公司查勘人員會到現場確認事故原因、性質和損失情況。小刮蹭有時保險人員會讓車主自行拍照微信傳過去。

接下來是定損，修理廠給車輛損失定價，保險人員和車主無異議就簽字。然后收集案件所需材料，像身份證、行駛證原件、保險單、定損單、交警出具的責任認定書等，提交給保險人員辦理索賠手續。

如果是我方全責，可能得先掏錢修車再去理賠。

保險公司不同部門審查確認后，就會打款到車主賬戶。有些直賠的保險公司，款項會直接打給修理廠，不用車主先墊付。

要是愛車被別人刮了，當時雙方都在場且對方全責，對方叫他的保險公司出險就行。

車子剮蹭險的出險時間在 48 小時內，發現被刮要及時報案，拍照保存證據，超過 48 小時可能影響定損準確性。

車輛要是有車損險及其附加險車輛劃痕險，及時聯系保險公司報案，定損人員會評估車輛并根據結果賠償。報案要在 48 小時內，超 48 小時仍可報案但可能影響理賠效率。輕微劃痕能自己處理就自己弄，頻繁出險會影響下一年度車險折扣和費用。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）