汽車刮蹭后應(yīng)該如何處理？

汽車刮蹭后應(yīng)該這樣處理：

首先，立即停車熄火，盡量找安全且不影響交通的地點(diǎn)停靠，拉緊手剎，切斷電源，關(guān)掉引擎。夜間要開(kāi)示寬燈和尾燈，高速上需在車后 150 米處設(shè)危險(xiǎn)警告標(biāo)志。

然后，確認(rèn)雙方人員安全狀況。有人受傷要馬上報(bào)警，若人員無(wú)傷亡，不屬于必須報(bào)警的八種情形，可自行協(xié)商處理。

接著，查看車輛損傷并用數(shù)碼工具取證，比如手機(jī)或相機(jī)，對(duì)刮蹭部位、車況進(jìn)行多角度拍攝，畫(huà)面要有雙方當(dāng)事人在場(chǎng)。同時(shí)記錄雙方車輛和車主的基本信息，像車牌號(hào)、駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)證等。

之后，明確責(zé)任認(rèn)定。常見(jiàn)的責(zé)任情況有：未保持安全距離追尾前車，后車擔(dān)責(zé)；變更車道影響正常行駛車輛，變更車道方擔(dān)責(zé)；有信號(hào)燈的路口，正常放行車輛轉(zhuǎn)彎未讓直行車先行，轉(zhuǎn)彎車擔(dān)責(zé)；無(wú)信號(hào)燈路口，未讓右方道路來(lái)車先行，未讓方擔(dān)責(zé)。

再去保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心對(duì)車輛定損，修車時(shí)保存好發(fā)票，憑票獲保險(xiǎn)賠款。理賠時(shí)要準(zhǔn)備身份證、行駛證、駕照、發(fā)票、出險(xiǎn)通知書(shū)、定損單等資料，不全的話保險(xiǎn)公司不受理。

如果是追尾，后車正向撞擊前車尾部算追尾，故意急剎車造成的撞擊不算追尾，算未保證車距變更車道與超車，對(duì)方全責(zé)。并線事故，右側(cè)并線超車違法。反光鏡對(duì)撞，咬死對(duì)方超速或變更車道，或說(shuō)自己車靜止對(duì)方撞的。撞了行人和非機(jī)動(dòng)車，不能駕車駛離，有保險(xiǎn)可放心處理。

另外，發(fā)生刮蹭后，先打交警電話 122 說(shuō)清事故地點(diǎn)和人員傷重情況，沒(méi)人受傷不用打 120。再打保險(xiǎn)公司電話，如太平洋保險(xiǎn)客服 95500、平安保險(xiǎn)客服 95511 等，客服會(huì)安排工作人員聯(lián)系，加微信發(fā)位置，他們會(huì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察拍照。等待時(shí)準(zhǔn)備好駕駛證和行駛證，保險(xiǎn)公司先來(lái)下責(zé)任判定書(shū)也別急著走，最好等交警來(lái)，交警會(huì)勘察拍照上傳系統(tǒng)，判定責(zé)任時(shí)若對(duì)保險(xiǎn)公司全責(zé)判定有異議要提出，之后可在交管 12123APP 查看結(jié)果并截圖給保險(xiǎn)公司。最后車子去保險(xiǎn)公司指定地方維修，工作人員會(huì)處理后續(xù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）