汽車優(yōu)惠會的售后服務與平時有何不同

汽車優(yōu)惠會的售后服務與平時基本沒啥不同。優(yōu)惠會期間買車，售后服務依舊由汽車品牌的4S店全方位負責，能享受國家三包政策和品牌官方保修政策。

很多汽車品牌在售后服務方面表現(xiàn)出色。像廣汽本田，連續(xù)四年在J.D.Power中國售后服務滿意度研究中奪冠，堅持“以顧客為中心”，優(yōu)化服務流程，提升服務效率，推出“一鍵預約”服務，建立起覆蓋全國的服務網(wǎng)絡，注重服務團隊建設，定期培訓員工，還積極開展售后服務技術技能競賽。

不少車型在優(yōu)惠購車時，售后權益很豐富。比如零跑T03和零跑C11純電動，優(yōu)惠購車時，售后權益包含首任車主終身免費三電質保、贈送1年車機娛樂流量及車機基礎流量終身免費。東風雪鐵龍推出政企購車補貼時，“五心守護行動2.0”權益超有優(yōu)勢，有10項創(chuàng)新政策、5項升級政策和3項延續(xù)政策，還有“7·1·5政策”，即7天可退換車、1年保價、5年無憂。

特價促銷車的售后服務和正常車一般沒差別。特價車不意味著售后服務會打折，同樣能享受三包服務。這些車輛因廠家促銷活動、清理庫存、新車上市或換代等有特別價格，但不影響售后服務質量。新車通常質量有保證，能提供優(yōu)質售后。特價車只要了解特價原因，選靠譜經(jīng)銷商，確認車輛狀況就能買，售后不用太擔心。

像新車首保，會更換機油和機油濾清器確保發(fā)動機正常運行，檢查制動系統(tǒng)保障行車安全，緊固各系統(tǒng)螺栓、調(diào)整傳動帶，檢查和調(diào)整輪胎平衡與定位保證行駛穩(wěn)定，還會補充各種油液，檢查燈光、蓄電池、減震器等部件確保車輛功能正常。

新能源汽車優(yōu)惠常涵蓋售后服務。零跑C11純電動優(yōu)惠活動不僅有價格優(yōu)惠，還有首任車主終身免費三電質保、1年車機娛樂流量、車機基礎流量終身免費等售后權益。比亞迪部分車型優(yōu)惠時，提供便攜式隨車充和充電樁，廠家安排電工上門安裝，甚至能申請保險返利等服務。

消費者購車時仔細閱讀服務條款，了解權益義務，用車養(yǎng)成良好習慣，定期保養(yǎng)，保管好服務憑證，就能保障自己在汽車優(yōu)惠會購車后的售后服務 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）