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    2. 商業汽車理賠流程是怎樣的

      2025-04-13 01:27:28 作者:資訊小編

      商業汽車理賠流程如下:

      報案:撞墻事故損失不大,直接向保險公司報案;損失很大(萬元以上),一般需向交通隊或當地安委會報案,索賠時保險公司可能要相關事故證明。報案帶上保險單、行駛證和駕駛證,開上車到保險公司,在理賠部填寫《車輛出險登記表》,會拿到二聯《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。

      定損:拿著《車輛出險登記表》找理賠部定損人員,把其中一聯交給他們確定修理項目和費用。

      核定:保險公司會派人勘察或了解情況對車輛定損估算費用。要是車主要求自行修理,得辦理自修手續,修理費超出定損部分自行支付。對第三者責任索賠,賠償金額由保險公司依法確定。

      賠付規定:全部損失分兩種情況,保險金額等于或低于出險實際價值按保險金額賠償,高于則按實際價值賠償。部分損失也有規定,保險金額達到承保實際價值按修理費用賠償,低于則按比例賠償損失,最高賠償額以保險金額為限。車輛全損后的殘余部分應協商作價歸被保險人并在賠償中扣除。

      修車:定損后送車到修理廠,拿上《定損單》,修好后憑《提車單》支付費用提車,同時索要手續單據并蓋章。之后要開具事故證明,小損失隨便找人寫證明,大損失可能要交通隊或安委會的證明。

      遞交單證:包括《出險通知書》《定損單》《修車發票》等,審核通過后領取賠款。

      整個過程中,要隨車攜帶車輛《三證一單》清晰復印件,出險及時報案。臨時牌照車輛要注意規定路線和時間,異地出險及時報險。被保險人委托修理廠辦理賠要簽訂授權委托書并備案。另外,要保留現場證據,配合現場查勘,提交真實齊全的理賠材料,保持與保險公司良好溝通。

      (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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