通信模塊存故障 奔馳將召回部分S級/國產C級
2022-03-05 11:59:41
作者:崖雍
【太平洋汽車網 新車頻道】近日,梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃,自即日起召回以下車輛。
梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口S級車輛,共計5034輛,生產日期在2021年6月21日至2021年11月8日期間。
北京奔馳汽車有限公司召回部分國產C級車輛,共計25773輛,生產日期在2020年12月9日至2021年11月29日期間。
據悉,本次召回范圍內車輛由于通信模塊控制單元的軟件問題,可能導致緊急呼叫時無法建立語音連接或者緊急呼叫功能無法使用,造成相關救援延遲,存在安全隱患。
奔馳汽車將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級通信模塊軟件,用戶無需到店即可消除安全隱患;對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,將通過梅賽德斯-奔馳授權服務中心聯系相關用戶,為車輛免費升級通信模塊軟件,以消除安全隱患。
(文:太平洋汽車網 崖雍)
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