太平洋網絡打擊流量造假、黑公關、網絡水軍公告

      當前，流量造假、黑公關、網絡水軍問題相互勾連、互為策應，損害網民合法權益，擾亂網絡輿論環境，破壞公平競爭的市場秩序，人民群眾深惡痛絕、反映強烈。在中央網信辦的總體部署下，太平洋網絡即日起開展“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動。

      此次專項行動聚焦流量造假、黑公關、網絡水軍問題亂象，重點開展三方面整治任務：

      一是從嚴管控刷分、刷單、刷量、刷榜等流量造假問題。重點整治雇傭專業寫手和網絡水軍虛構“種草筆記”“網紅測評”，或通過“養號”、占領前排好評、勸刪差評等方式進行刷分控評等問題；重點關注論壇社區環節，整治異常注冊賬號、“僵尸粉”、“達人粉”；治理組織水軍制造虛假閱讀量、評論量、轉發量、點贊量、曝光量等問題；密切關注“熱搜榜”“排行榜”“熱門推薦”等榜單位置，整治利用人工或技術手段惡意炒作、刷榜拉票等問題。

      二是持續整治網絡黑公關亂象。重點整治以在網上發布負面信息為由，對他人進行敲詐勒索，牟取不當利益的行為；整治蹭炒社會熱點，炮制所謂的“熱文”“爆款”，刻意煽動網民情緒進行惡意營銷的問題；集中處置惡意假冒、仿冒或者盜用組織機構及他人賬號發布信息內容，以吸引關注或實現自我炒作目的的問題；整治相關工作人員收受財物，為企業或個人刪除負面信息的問題；整治商家編造競爭對手負面信息或誤導性信息，有組織地炒作發布、助推上升熱度，損害企業合法權益的行為。

      三是整治涉網絡水軍信息、賬號。全面清理打著“網絡兼職”“招募寫手”名義推廣引流或招募水軍的信息；整治批量注冊、發布同質信息，用于制造虛假數據、蹭炒熱點話題、攻擊詆毀他人、沉降負面信息的水軍賬號。

      太平洋網絡將按照專項行動的總體部署，進一步壓實平臺主體責任，嚴格依據國家法律法規，加強針對上述違法違規行為的巡查和處罰力度，建立長效管控機制，嚴厲打擊流量造假、黑公關、網絡水軍亂象，為營造良好的網絡生態環境做出應有的貢獻。