福入萬(wàn)家 歡騰新春原創(chuàng)

　　2009年1月1日，海馬汽車將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展為期15天的“福入萬(wàn)家”春節(jié)服務(wù)活動(dòng)。這是繼海馬“陽(yáng)光假日”春季服務(wù)活動(dòng)、“金秋之旅”秋季服務(wù)活動(dòng)后，為迎接春節(jié)，保障春節(jié)假期海馬車主用車安全而推出的冬季服務(wù)活動(dòng)。

　　據(jù)悉，本次“福入萬(wàn)家”活動(dòng)傳承海馬服務(wù)活動(dòng)的慣例，對(duì)進(jìn)店用戶除了給予現(xiàn)場(chǎng)維修工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠、全車32項(xiàng)免費(fèi)健康大檢查、贈(zèng)送禮品外，還特別推出了活動(dòng)期間更換指定油品、配件、用品享受折扣優(yōu)惠的促銷活動(dòng)；各服務(wù)店針對(duì)不同氣候與地域特征為車主定制特惠套餐。

　　自2006年9月海馬汽車創(chuàng)建服務(wù)品牌“藍(lán)色扳手”以來(lái)，堅(jiān)持“捍衛(wèi)汽車價(jià)值”的服務(wù)主張，并且在塑造品牌化服務(wù)方面不斷推出新的舉措，逐步完善海馬的服務(wù)體系。2008年，除了固定每年三次的節(jié)前服務(wù)活動(dòng)，還專門為地震災(zāi)區(qū)車主開(kāi)展了西部關(guān)愛(ài)特別服務(wù)活動(dòng)等。一直以來(lái)，“藍(lán)色扳手”以用戶至上、真誠(chéng)致遠(yuǎn)的服務(wù)理念，為廣大車主提供了專業(yè)、可靠、值得信賴的服務(wù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在相繼完成第三工廠奠基、福美來(lái)09款升級(jí)、歡動(dòng)上市等一系列動(dòng)作之后，海馬進(jìn)一步在服務(wù)領(lǐng)域深耕細(xì)作，苦練內(nèi)功，是海馬自主戰(zhàn)略中的重要一步。日趨深重的金融危機(jī)下，汽車市場(chǎng)面臨很大挑戰(zhàn)，這種服務(wù)深入品牌化的做法也許將成為09年汽車服務(wù)的趨勢(shì)。