途銳水貨現(xiàn)車市 大眾拒絕提供售后服務(wù)

　　昨天，大眾進(jìn)口汽車銷售有限公司發(fā)布消費(fèi)預(yù)警說，水貨途銳已經(jīng)現(xiàn)身中國(guó)，除提醒消費(fèi)者警惕水貨途銳外，大眾進(jìn)口汽車公司明確表態(tài)，大眾汽車不為那些通過非正規(guī)渠道購(gòu)買的途銳提供售后服務(wù)。

　　大眾進(jìn)口汽車公司在最新發(fā)布的進(jìn)口車輛保修政策的說明中指出，免費(fèi)享受兩年無里程限制保修的車輛，僅限于由大眾進(jìn)口汽車銷售公司及其授權(quán)經(jīng)銷商銷售的大眾品牌進(jìn)口車。購(gòu)買非正規(guī)渠道進(jìn)口的大眾品牌汽車的消費(fèi)者，將無法像正規(guī)渠道進(jìn)口車消費(fèi)者一樣，免費(fèi)享受大眾汽車的定制式服務(wù)政策，該服務(wù)內(nèi)容包括兩年內(nèi)無公里限制保修、網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)各地的專業(yè)周到的“VIP專享道路救援服務(wù)”。此舉旨在有效抑制非正規(guī)渠道進(jìn)口車輛及其給消費(fèi)者帶來的潛在危害，同時(shí)確保購(gòu)買正規(guī)途徑大眾進(jìn)口車的用戶和大眾進(jìn)口車授權(quán)經(jīng)銷商的利益。

　　由于集越野、豪華、運(yùn)動(dòng)三種頂級(jí)體驗(yàn)于一體的大眾進(jìn)口車豪華SUV途銳在中國(guó)持續(xù)熱銷，市場(chǎng)上出現(xiàn)了非正規(guī)渠道進(jìn)口的途銳。這些非正規(guī)渠道的大眾進(jìn)口車不僅擾亂了國(guó)內(nèi)正常的汽車市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，也嚴(yán)重侵犯了中國(guó)消費(fèi)者使用大眾進(jìn)口車所應(yīng)享有的權(quán)益。雖然非正規(guī)渠道進(jìn)口車的銷售價(jià)格略低于正規(guī)進(jìn)口車，但是由于其并非針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特定油品、路況、空氣質(zhì)量等因素設(shè)計(jì)和調(diào)校，在使用中可能引發(fā)不必要的麻煩和故障，反而增加了使用成本，損害消費(fèi)者的利益。

　　而對(duì)于有多少途銳已經(jīng)通過非正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，大眾進(jìn)口車公司并沒有透露。