劃車(chē)劃傷了誰(shuí)?尊重別人愛(ài)車(chē)方能完好無(wú)損

　　劃痕傷了保險(xiǎn)公司

　　潘麗是杭州一家保險(xiǎn)公司的理賠人員，因?yàn)闆](méi)像別的公司一樣取消車(chē)身劃痕險(xiǎn)，所以這段時(shí)間，她和同事整天在為被受傷的小車(chē)東奔西跑，累得夠嗆，賠付率又很高。

　　她每天要處理的是車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)這種很頭疼的附加險(xiǎn)，家庭小轎車(chē)在投保的附加險(xiǎn)中，隨著車(chē)身劃痕損失險(xiǎn)的投保率越來(lái)越高，她越來(lái)越能理解車(chē)主的無(wú)奈了。有一個(gè)客戶(hù)，不到一個(gè)月，就理賠了三次。

　　她說(shuō)做車(chē)身劃痕險(xiǎn)基本上是虧的，賠付率實(shí)在太高了，而且保險(xiǎn)公司很難控制風(fēng)險(xiǎn)，跟其他險(xiǎn)種不一樣，它主要和小區(qū)內(nèi)不時(shí)發(fā)生小轎車(chē)被劃傷事件有關(guān)，屬于道德風(fēng)險(xiǎn)。

　　保險(xiǎn)公司似乎早預(yù)測(cè)到這個(gè)傷車(chē)的頻率，對(duì)投保這個(gè)附加險(xiǎn)設(shè)置了這樣一個(gè)條件：保險(xiǎn)金額最高額度為5000元，每發(fā)生一次賠償，要累計(jì)計(jì)算賠償金額，如果累計(jì)賠償金額超過(guò)5000元的保險(xiǎn)金額時(shí)，這個(gè)附加險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任就終止了。所以，一些被頻繁劃傷的車(chē)主靠這個(gè)險(xiǎn)還是不保險(xiǎn)。

　　潘麗說(shuō)，自己處理最多的一次是一天處理8輛車(chē)，一夜之間，8輛豐田、別克、本田等過(guò)夜的小轎車(chē)遭了毒手，車(chē)頭被打了個(gè)“X”，車(chē)身被劃了個(gè)“#”……幾乎全部是近1毫米深的細(xì)線劃痕。這種奇怪的事情在別的城市也一樣普遍。就前幾天，媒體報(bào)道的成都一個(gè)公寓里一夜之間有26輛汽車(chē)被劃傷，北京一夜之間是38輛車(chē)被劃，福州停放在小區(qū)內(nèi)的轎車(chē)5天內(nèi)被傷3次，氣壞了的車(chē)主把物業(yè)管理公司告上了法庭。

　　由于杭州近一年來(lái)小車(chē)被劃的事情現(xiàn)在越來(lái)越多，上月，有一家保險(xiǎn)公司在新啟用的車(chē)險(xiǎn)中取消車(chē)身劃痕險(xiǎn)。

　　車(chē)主：沒(méi)惹誰(shuí)怎么也被劃

　　去年2月，吃過(guò)年夜飯的金某與妻子慪了氣，在自己所住的小區(qū)停車(chē)場(chǎng)，拿停著的小車(chē)泄憤，他用鑰匙將七輛車(chē)的后蓋廂劃花，后被小區(qū)保安當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)而抓獲歸案。今年3月，金某犯故意毀壞財(cái)物罪，判處拘役六個(gè)月，緩刑一年。杭州首例劃損他人車(chē)輛刑事案總算有了了結(jié)。

　　但是杭州另一個(gè)小區(qū)的劃車(chē)事件至今還是一個(gè)謎。也是去年這個(gè)時(shí)候，至少有10輛車(chē)被劃傷過(guò)，其中不乏寶馬等名車(chē)和新車(chē)。小區(qū)管理處的人稱(chēng)，因?yàn)樽≡谠撔�區(qū)的部分業(yè)主是在附近做生意的，文化水平較低，很可能是個(gè)別人看到別人的車(chē)比自己的新，就用鑰匙偷偷劃幾下。

　　看著自己的奧迪小轎車(chē)前車(chē)門(mén)到后車(chē)門(mén)上有一道長(zhǎng)約1.5米的劃痕，車(chē)主張先生懷疑是“肯定是你們物業(yè)干的，想逼我們交停車(chē)費(fèi)”。

　　而物業(yè)的負(fù)責(zé)人推測(cè)，此事可能是花錢(qián)停車(chē)的業(yè)主心里不平衡所致。你不肯花錢(qián)停下面，停在小區(qū)的路邊，別人當(dāng)然不舒服了。

　　能懷疑的都懷疑了，到現(xiàn)在也不知道究竟是誰(shuí)干的。

　　今年，看著自己剛花了10萬(wàn)元買(mǎi)來(lái)的灰色“哈飛”車(chē)，錢(qián)先生不禁傻了眼，引擎蓋被劃了四五條痕跡、左輪胎護(hù)板被劃得亂七八糟。他心痛地說(shuō)：“現(xiàn)在總是提心吊膽，自己的車(chē)停在路邊不知道什么時(shí)候就遭遇暗算。”

　　盛女士今年3月花了18萬(wàn)元買(mǎi)的新車(chē)停在小區(qū)里，這個(gè)夏天沒(méi)過(guò)，就已經(jīng)被劃了三次，每次都是在她的車(chē)右前門(mén)劃一刀，這次門(mén)標(biāo)也掉下來(lái)，修理花了將近1000元。盡管自己在車(chē)輛損失險(xiǎn)基礎(chǔ)上加了這個(gè)劃痕險(xiǎn)，不過(guò)，她的車(chē)在保險(xiǎn)公司只有兩次理賠的機(jī)會(huì)了，再這樣下去，就要自己掏錢(qián)了。而問(wèn)題是，她到現(xiàn)在都想不通，自己整天起早貪黑忙著做生意，和小區(qū)的人連照面都不容易，哪來(lái)什么矛盾糾紛，無(wú)冤無(wú)仇的，究竟是誰(shuí)老是對(duì)自己的愛(ài)車(chē)下毒手呢？

　　心理學(xué)家：為什么劃車(chē)和天氣有關(guān)

　　杭州市第七人民醫(yī)院臨床心理專(zhuān)家、主任醫(yī)師施劍飛說(shuō)，這種事情似乎有季節(jié)性，每年一到盛夏就開(kāi)始比較頻繁，這是因?yàn)檠谉岬奶鞖庾屢恍┤说乃�眠時(shí)間推遲了，晚上在戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上天氣炎熱，給人帶來(lái)的煩躁情緒。這就是劃車(chē)現(xiàn)象的客觀條件和主觀原因。

　　但是從心理學(xué)角度分析，他認(rèn)為報(bào)復(fù)的可能性比較大，因?yàn)閺暮芏嗍吕�看，�?chē)主一般都不是把車(chē)停在車(chē)庫(kù)里，而是停在小區(qū)的路邊才被劃的，隨機(jī)性也很大，這說(shuō)明，劃車(chē)的人認(rèn)為這些車(chē)妨礙了自己和大家的出行，甚至還可能提過(guò)幾次意見(jiàn)，卻沒(méi)有被接納，所以產(chǎn)生偏執(zhí)的報(bào)復(fù)心理。

　　另外一種是在嫉妒和仇富心理作用下的報(bào)復(fù)，現(xiàn)在有人諷刺一些有車(chē)族“在馬路是狗熊，一到小區(qū)就成了英雄，車(chē)速飛快，喇叭亂摁”，這樣的開(kāi)車(chē)行為，不光會(huì)影響他人的休息，也是對(duì)人不禮貌的一種表現(xiàn)。特別對(duì)個(gè)別有嫉妒和仇富心理的人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為你這是在張揚(yáng)，是在無(wú)聲嘲笑買(mǎi)不起車(chē)的人，是不尊重自己的表現(xiàn)，所以，伺機(jī)拿你的車(chē)出氣，宣泄對(duì)你平時(shí)的不滿(mǎn)。

　　除此之外，小孩搞惡作劇，以及一些由宣泄情緒發(fā)生的破壞行為也有可能，但比例不會(huì)很高。所以，要使自己的愛(ài)車(chē)不受傷，首先不要傷害別人，不要在小區(qū)亂停車(chē)，做人處事不過(guò)于張揚(yáng)，開(kāi)車(chē)就像做人一樣，要懂得如何去尊重別人，特別是那些比你過(guò)得不如意的鄰居。

　　也有社會(huì)學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為，無(wú)論是因?yàn)閬y停車(chē)、搶車(chē)位而發(fā)生的故意報(bào)復(fù)行為，還是一部分人的心理因素，都屬于道德范疇。同時(shí)，不應(yīng)該排除這是個(gè)人對(duì)社會(huì)不滿(mǎn)的一種發(fā)泄，如果沒(méi)有得到現(xiàn)實(shí)的緩解和引導(dǎo)，會(huì)發(fā)展成為其他社會(huì)問(wèn)題。這種現(xiàn)象應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注，尋求解決的辦法。