楓車智能接車助力汽修店服務專業化
2019-01-02 15:33:17
作者:luozhiwei
服務更專業,讓員工積極工作,一直是各個汽服門店老板希望實現的兩件事情。做好這兩件事情才能擴大知名度,吸引更多客戶重復到店消費。
要做好這兩件事看似簡單,但是僅靠傳統的管理方式難以實現。這就需要借助專門的工具方法來管控,以服務標準化及工作可視化兩個方式才能實現。服務標準化,才能讓客戶感到專業;工作情況透明清晰,師傅才能知道自己每個月能賺多少錢,干活才會更加積極。
楓車智能接車就是為了解決上述問題應運而生,打通門店、師傅、車主三方信任,集庫存管理、施工、交易、評價等多種功能于一身。
汽服門店老板可通過接車系統查看師傅們的工作情況,每個月做了多少訂單,客戶的評價是怎么樣,產品庫存有多少等等。想了解具體某個環節具體情況也非常方便,所有經營數據一目了然。
師傅使用楓車智能接車系統接車,確保每張施工單都被詳細記錄,以標準的流程服務客戶,只有師傅對績效提成心里有數,工作才有動力。
車主客戶進店不再需要填寫資料,保養記錄一目了然,服務項目、服務價格詳情清晰,心里有底,不怕被坑騙。服務完后,還能對接待的師傅評價打分,從而使得師傅可以認真盡責為客戶服務。
楓車智能接車系統,一個專為汽服門店設計的接車系統,讓汽服門店服務更專業,員工更積極,客戶更滿意,生意更火爆!有興趣的汽服門店可在各大應用市場搜索下載“楓車師傅” 進行體驗,亦可通過微信公眾號“楓車門店”咨詢客服,了解詳情。
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