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      您微笑了嗎建國寶馬售后服務(wù)評(píng)分賽啟動(dòng)
      

      

      
2019-02-26 18:07:29

作者：sichuan02



      

      

      

      

      

      

      

      

      


      

            　尊敬的BMW車主，為了提高您在本店體驗(yàn)，我司舉行“今天，您微笑了嗎？”售后服務(wù)評(píng)分賽，通過您對(duì)本次進(jìn)店服務(wù)體驗(yàn)（特別是服務(wù)顧問）的評(píng)分，從中找到改進(jìn)點(diǎn)，同時(shí)促進(jìn)服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)提升，提高我們的服務(wù)水平，用我們的服務(wù)讓您“微笑”，下文公布了活動(dòng)實(shí)施的方案以及細(xì)則，希望您給您喜歡的服務(wù)顧問一個(gè)“笑臉”既“十分滿意”，感謝您的參與！
       
      　　【活動(dòng)時(shí)間】
      　　2019年2月25日-3月15日
      　　【參加人員】
      　　建國寶馬體系各店所有服務(wù)顧問（包括機(jī)電服務(wù)顧問、定損員、索賠員；以下統(tǒng)稱服務(wù)顧問。
      　　【活動(dòng)方案】
              1　　在我們把愛車交給您時(shí)，邀請(qǐng)您對(duì)服務(wù)顧問進(jìn)行服務(wù)評(píng)分
          　2　    并在貼板對(duì)應(yīng)位置貼上臉貼（一次進(jìn)店客戶最多只貼一張）臉貼分為笑臉、平臉、哭臉并在貼板前合影
              3　　如果您給的評(píng)價(jià)是非“十分滿意”笑臉，我們會(huì)要求服務(wù)顧問找出原因，并安排指定人員對(duì)您進(jìn)行再次回訪，以便我們找出問題，及時(shí)整改，還希望您根據(jù)服務(wù)顧問的態(tài)度做出公正評(píng)價(jià)！
      　　本活動(dòng)建國寶馬全川統(tǒng)一開展，我們每個(gè)店會(huì)綜合根據(jù)您的評(píng)價(jià)和其他考核項(xiàng)目，來挑選出各店精英參加建國寶馬體系服務(wù)顧問技能比賽，最終精英對(duì)決，所以您的評(píng)價(jià)尤為重要，在活動(dòng)期間，還請(qǐng)您積極參與到活動(dòng)中來，做出寶貴的評(píng)價(jià)！
       
       
       
       
       
      　　【參賽服務(wù)顧問】
      　　01　堯琴
      　　02　余雙
      　　03　張烈超
       
      　　內(nèi)江祥孚寶寶馬4S店BMW全體工作人員感謝您關(guān)注我們的官方微信
      　　如有咨詢請(qǐng)撥打：
      　　銷售熱線：0832-2277 788
      　　售后熱線：0832-2200 525
      　　地址：內(nèi)江市市中區(qū)漢渝大道1636號(hào)建國寶馬4S店
       
      

      

      

      

      

      


      

      



      

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