2019仁孚中國(guó)SRC啟動(dòng)會(huì)議在仁孚怡邦舉行

　　匠心鍛造不凡
　　不凡的技術(shù)和服務(wù)鑄造大師品質(zhì)
　　標(biāo)準(zhǔn)化大師工藝只為創(chuàng)造愉悅的體驗(yàn)

　　2月21-22日，2019年仁孚中國(guó)SRC啟動(dòng)會(huì)議在仁孚怡邦圓滿舉行。仁孚中國(guó)售后總經(jīng)理黃永釗、梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部高級(jí)經(jīng)理毛凱、梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部南區(qū)技術(shù)經(jīng)理葛小銘，及仁孚中國(guó)各中心售后經(jīng)理、車(chē)間主管、技術(shù)主管等出席參與了為期2天的SRC項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。

　　本次會(huì)議特別邀請(qǐng)仁孚中國(guó)售后總經(jīng)理黃永釗、梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部南區(qū)技術(shù)經(jīng)理葛小銘為SRC項(xiàng)目做指導(dǎo)。

　　（黃總）

　　（葛總）

　　德國(guó)嚴(yán)謹(jǐn)理念下的SRC項(xiàng)目
　　2月21日，梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部南區(qū)技術(shù)經(jīng)理葛小銘以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)SRC項(xiàng)目進(jìn)行了全面的介紹。

　　SRC標(biāo)準(zhǔn)化維修是將德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)維修理念、高效率的維修技術(shù)等以標(biāo)準(zhǔn)化的流程來(lái)體現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)化維修有效提升售后車(chē)間維修工作的標(biāo)準(zhǔn)化水平，故障診斷的準(zhǔn)確性、降低內(nèi)外部返修、提升一次性修復(fù)率，提升車(chē)間的維修質(zhì)量和交車(chē)效率！

　　參觀仁孚怡邦SRC流程標(biāo)準(zhǔn)化成果

　　仁孚怡邦25年的老店在SRC項(xiàng)目下煥發(fā)出全新的生命力，大家不禁嘖嘖稱嘆，并展開(kāi)熱烈的討論。

　　仁孚怡邦機(jī)電車(chē)間機(jī)修主管劉桂洲、鈑噴車(chē)間鈑噴主管徐智浩分別分享了他們?cè)诟脑燔?chē)間過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，更有仁孚怡邦一線員工用切身體會(huì)分享SRC項(xiàng)目在工作上為他們帶來(lái)的改變。干貨分享引發(fā)大家再一輪的激烈討論！

　　SRC項(xiàng)目落實(shí)
　　從攻克10件事開(kāi)始
　　仁孚中國(guó)各中心各有特點(diǎn)，如何因地制宜全面啟動(dòng)SRC項(xiàng)目？首要做到的10件事分別是什么？大家也就此針對(duì)性問(wèn)題展開(kāi)了深刻而實(shí)際的討論。

　　21日的參觀討論讓大家對(duì)SRC項(xiàng)目有了較為全面的了解。當(dāng)天會(huì)議的最后，梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部高級(jí)經(jīng)理毛凱為大家總結(jié)并梳理了會(huì)議內(nèi)容，讓大家形成更清晰的認(rèn)知，給大家啟動(dòng)并落實(shí)SRC項(xiàng)目增強(qiáng)了信心！

　　用數(shù)據(jù)說(shuō)話
　　深化SRC項(xiàng)目落實(shí)意義
　　2月22日，仁孚怡邦售后經(jīng)理林興恒為與會(huì)嘉賓數(shù)據(jù)化講解了仁孚怡邦在業(yè)務(wù)、調(diào)度、機(jī)修車(chē)間、鈑噴車(chē)間這幾大板塊與2017年的對(duì)比。通過(guò)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)SRC項(xiàng)目的全面啟動(dòng)將對(duì)各中心業(yè)務(wù)提升產(chǎn)生更大的助力。

　　基于SRC項(xiàng)目經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試點(diǎn)取得的成果，本次會(huì)議與會(huì)嘉賓針對(duì)項(xiàng)目管理趨勢(shì)、管理方法探索進(jìn)行了更深入的探討，大家紛紛上臺(tái)發(fā)表自己的見(jiàn)解，謀求一個(gè)最優(yōu)的科學(xué)管理方案！

　　全面梳理與總結(jié)
　　SRC對(duì)整個(gè)售后流程的影響
　　通過(guò)2天的會(huì)議，大家深刻SRC的全面啟動(dòng)將對(duì)未來(lái)整個(gè)售后服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)質(zhì)的提升。包含業(yè)務(wù)模塊、機(jī)電模塊、鈑噴模塊、調(diào)度模塊、技術(shù)部模塊等等！

　　↑仁孚怡邦售后各模塊負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享

　　會(huì)議最后，仁孚怡邦總經(jīng)理黎文暉針對(duì)SRC項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議成果做了分享講話，黎總深信SRC標(biāo)準(zhǔn)化維修工藝將能幫助仁孚中國(guó)各中心大大提升售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提升維修質(zhì)量和維修效率進(jìn)而提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　梅賽德斯-奔馳現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)部南區(qū)技術(shù)經(jīng)理葛小銘在最后的致辭中充分贊揚(yáng)了仁孚怡邦員工在面對(duì)工作時(shí)體現(xiàn)出來(lái)的匠心與敬業(yè)態(tài)度，一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)項(xiàng)目的成功都源自于此！

　　將更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
　　創(chuàng)造更愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)
　　作為梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商，仁孚怡邦25年來(lái)始終致力于為奔馳車(chē)主提供探索駕駛文化和精致服務(wù)的最高境界。始終秉承“唯有最好”的品牌理念深耕不止、為客戶打造至高無(wú)上的星徽典范服務(wù)！這也是仁孚怡邦將SRC標(biāo)準(zhǔn)化維修工藝落實(shí)到細(xì)節(jié)處最強(qiáng)大的動(dòng)力！

　　為了將最好的服務(wù)帶給你，我們將自己推向了更優(yōu)秀的那一邊。

　　源源不斷的榮譽(yù)！

　　更多的優(yōu)秀人才！
　　售后精英團(tuán)隊(duì)擁有華南地區(qū)數(shù)量最多的診斷技師，奔馳認(rèn)證人員共48名，占整個(gè)售后團(tuán)隊(duì)的50%。

　　↑仁孚怡邦機(jī)修金牌團(tuán)隊(duì)

　　仁孚怡邦鈑噴金牌團(tuán)隊(duì)

　　2019年，仁孚怡邦同城4店：中山大道店、珠江新城店、岑村服務(wù)中心、新塘服務(wù)中心，必將SRC標(biāo)準(zhǔn)化維修服務(wù)落實(shí)到底，將德國(guó)的嚴(yán)謹(jǐn)維修理念、高效率的維修技術(shù)等以標(biāo)準(zhǔn)化的流程來(lái)為所有車(chē)主提供星徽服務(wù)，為車(chē)主打造愉悅的服務(wù)體驗(yàn)，創(chuàng)造物有所值的全新體驗(yàn)！