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    2. 長安出行為何能在共享汽車大潮里脫穎而出

      2019-04-10 16:15:04 作者:hefei01

        【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

      截止2019年2月,中國共享汽車企業(yè)的整體市場規(guī)模達到28.5億,分時租賃市場規(guī)模持續(xù)呈增長趨勢。長安出行是長安汽車旗下重慶長安車聯(lián)科技有限公司構(gòu)建的共享汽車出行平臺,作為傳統(tǒng)車企成功轉(zhuǎn)型的杰出代表之一,長安出行以建設(shè)用戶美好生活為宗旨,深耕網(wǎng)點布局、用戶運營、自動駕駛等領(lǐng)域, 展現(xiàn)出巨大的核心競爭力,在共享汽車大潮里脫穎而出。

      長安出行優(yōu)選車輛,解決多樣化用車需求

      綜合消費者多樣化的出行場景用車需求,長安出行共上線3款優(yōu)選車型,分別為長安逸動EV200(電動車)、新奔奔(燃油車)、雨燕(燃油車),不僅滿足消費者日常通勤、維保代步、全家旅行等多樣化用車場景,更解決用車期間消費者里程焦慮等痛點,實現(xiàn)消費者的高品質(zhì)出行用車體驗。

      在2018年十大優(yōu)秀口碑車型票選中,長安逸動排名優(yōu)質(zhì)口碑第5名,贏得市場高度認可。新逸動EV200作為長安出行布局市場的新能源車型,真正實現(xiàn)0排放、0污染,中控屏幕不僅集成倒車可視和高德地圖導(dǎo)航,還可以通過百度Carlife與手機互聯(lián),實現(xiàn)包括語音交互在內(nèi)的眾多功能。新逸動EV動力表現(xiàn)突出,油門響應(yīng)平順,城市路況下,整車續(xù)航里程可達200公里。

      2019年1月,長安出行發(fā)布調(diào)價信息,新逸動EV200實行全新五分鐘計費模式:以5分鐘為一個計費周期,每5分鐘收取2.5元,相比于其他共享汽車平臺續(xù)航里程低于200km,0.5-1.3元/分鐘、按小時收費等計費模式相比,長安出行明顯更懂消費者,實惠便民的同時,又兼具用戶的優(yōu)質(zhì)體驗。

      新奔奔和雨燕是長安出行上線的燃油車型。動力足,油耗小,有“國民座駕”之稱的長安新奔奔,不僅擁有活力四射的操控體驗,時尚靈動的造型更是深得年輕用戶喜愛。雨燕配有倒車影像和倒車雷達,四門五座,配置齊全,空間舒適,底盤穩(wěn),排量多為1.3L,經(jīng)濟又省油,受到很多年輕人特別是女性朋友的喜愛,并贏得市場廣泛贊譽,使用這兩款燃油車型進行長途行駛,經(jīng)濟方便,兼具自主性和安全性。

      新奔奔和雨燕均采用雙計費模式,其中新奔奔具體的計費規(guī)則為:0.6元/公里+0.3元/分鐘;雨燕具體的計費規(guī)則為:0.7元/公里+0.3元/分鐘。據(jù)長安出行官方介紹,以里程+時長雙計費模式進行計算,是因為考慮到城市交通中,用戶經(jīng)常會遭遇堵車費時的問題,綜合時長和真實行駛里程進行計價,與傳統(tǒng)的單計時或單按里程收費的模式相比,具有較好的靈活性和性價比,讓用戶出行有更多選擇、更經(jīng)濟劃算。

      長安出行穩(wěn)扎穩(wěn)打,給予用戶多樣化貼心服務(wù)

      《2019年中國分時租賃行業(yè)研究報告》指出:當下分時租賃的產(chǎn)品功能性提升明顯,第三方服務(wù)供給市場不成熟,整體服務(wù)性提升較弱。自2016年長安出行上線之后,不斷夯實產(chǎn)品功能技術(shù)的同時,深耕用戶運營和服務(wù),為用戶提供多樣化的貼心服務(wù),已成為長安出行的核心競爭力。

      區(qū)別于其他主流的分時租賃品牌,長安出行是由汽車制造企業(yè)采用自產(chǎn)車輛提供服務(wù)的品牌,在當下愈發(fā)激烈的市場競爭下,采用自產(chǎn)車輛提供服務(wù)的優(yōu)勢明顯,如:車輛成本透明,運營車輛能夠時刻得到專業(yè)的維保服務(wù),不僅有利于降低出行服務(wù)的運營成本,更適于向市場推出更具性價比的服務(wù)。

      做“用戶品牌”的路上,長安出行一直將著力點放在用戶優(yōu)質(zhì)出行的服務(wù)體驗層面,并開展新能源分時租賃車輛“無鑰匙開門”、“自助取還車”、“智能充電”等一系列智能出行服務(wù)。針對用戶使用分時租賃汽車期間,須將車停放在規(guī)定的停車位這一痛點,長安出行于2018年提出隨借隨還功能,用戶可在市區(qū)指定范圍內(nèi)停還和租取車輛,不必尋找專用停車位,用戶使用便捷性得到大力提升。

      擁有國企背景、大廠制造下的長安出行,每輛車均已由正規(guī)保險公司完成上路投保,全程保險。運維團隊24小時嚴格管理,在巡檢現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)車輛有異常情況時,如車內(nèi)衛(wèi)生狀態(tài)異常、外觀使用痕跡明顯需清洗、車輛狀態(tài)不佳需要及時保養(yǎng)時,長安出行的運維團隊均會第一時間在現(xiàn)場進行專業(yè)的處理并記錄維護情況。針對目前市場上很多運營的車輛無法保持一個良好維護狀況的現(xiàn)狀,長安出行在提升自身運維水平和用戶體驗方面,全力投入,細心經(jīng)營,為廣大用戶提供全方位的安全出行保障,憑借周到細致的用戶服務(wù)在激烈的市場競爭中脫穎而出。

      長安出行“無Way不至”,全方位市場站點布局

      從“無way不至”的出行口號就可以看出,長安出行力求實現(xiàn)用戶體驗的多樣化需求,與網(wǎng)點規(guī)模量、車輛規(guī)模量的深入布局密不可分。截止目前,長安出行的城市布局覆蓋重慶、合肥、南京,投入運營的分時租賃汽車投放量超過3000臺,長租車輛總數(shù)超過4800臺。

      重慶作為主要戰(zhàn)略陣地,長安出行的網(wǎng)點排布居于首位?,F(xiàn)有網(wǎng)點超過800個,平均間距近1公里,核心地區(qū)網(wǎng)點間距更近,遍布各大交通樞紐與商圈,2020年,長安出行預(yù)計輻射25個城市,布局近12000個網(wǎng)點,為用戶的優(yōu)質(zhì)出行生活長遠謀劃。

      借助長安汽車強大技術(shù)支持,深耕于智能出行領(lǐng)域,為消費者創(chuàng)造更美好的出行體驗。未來還將加強自動泊車及自動駕駛功能,實現(xiàn)后用戶只需通過APP叫車,分時租賃汽車即可自動開到用戶身邊,用車結(jié)束后自動泊車,為用戶解決分時租賃用車還車的主要難題,給予用戶全方位的優(yōu)質(zhì)用車服務(wù)。

      便捷、舒適、經(jīng)濟的出行體驗,是每位使用過長安出行的用戶不約而同給出的評價,傾力打造用戶為先的服務(wù)體驗,提供方便快捷的用車服務(wù)及額外增值服務(wù),經(jīng)濟性和便利性突出,在為用戶打造一個完善的共享出行服務(wù)生態(tài)體系這條路上,未來必將在共享出行主流品牌中大有作為。

      (圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 合肥01)

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