長城皮卡渠道、產(chǎn)品、品牌全面提升
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】
6月9日,長城皮卡再次迎來全國15家專營店聯(lián)動開業(yè)。這是長城皮卡今年以來的第三批專營店聯(lián)動開業(yè),標志長城皮卡在渠道變革與服務(wù)升級方面的再次提速發(fā)力。截止目前,全國已開業(yè)運營的長城皮卡專營店已達45家。
本次聯(lián)動開業(yè)的15家長城皮卡專營店分別是:貴州興義黔西南大不同、山西運城瑞達、貴州遵義競發(fā)、河北滄州世盛、新疆哈密大超、云南玉溪中機、云南德宏京濤、福建泉州萬國、河北張家口鑫嘉榮、遼寧沈陽興銳、安徽六安元盛、云南文山廣友、福建福州萬國、河南鄭州瑞華、新疆伊犁恒達。
長城皮卡專營店店內(nèi)統(tǒng)一為溫馨白為主的色調(diào),展廳設(shè)計寬敞明亮,整齊擺放著風(fēng)駿5、風(fēng)駿6及新一代互聯(lián)網(wǎng)皮卡風(fēng)駿7車型等。專營店還配備有客戶接待區(qū)、洽談區(qū)、金融區(qū)、客戶休息區(qū)、精品展示區(qū)、維修保養(yǎng)區(qū)等等多種功能區(qū)域,身著統(tǒng)一制服的銷售人員和服務(wù)技師全部獲得專業(yè)認證資格,為新老用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。
此次15家專營店聯(lián)動開業(yè),吸引了眾多新老用戶親臨現(xiàn)場。在長城皮卡云南玉溪中機專營店開業(yè)現(xiàn)場,老用戶張先生感慨到:“當初買長城皮卡是正確的選擇,這專為皮卡車主服務(wù)的店,全中國獨此長城一家。看這寬敞舒適的環(huán)境,比合資車4S店一點兒都不差,還提供很多專門針對咱皮卡用戶的專業(yè)服務(wù),真心點贊長城”。
開業(yè)現(xiàn)場,新一代互聯(lián)網(wǎng)皮卡風(fēng)駿7,憑借霸氣的外觀、精致的內(nèi)飾、搭載智能語音交互系統(tǒng)及豐富的舒適性、安全性配置,獲得眾多用戶認可與追捧。一位現(xiàn)場購買長城皮卡風(fēng)駿7的用戶表示:“一開始選擇風(fēng)駿7是因為了解到長城皮卡皮實耐用的好口碑,今天實地感受了專營店的舒適環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務(wù),更讓我覺得買長城皮卡肯定沒錯”。
自2018年9月28日宣布品牌獨立化運營以來,長城皮卡便在銷售渠道和專屬服務(wù)方面進行了大幅升級。首創(chuàng)皮卡專營店模式,開啟了我國皮卡專屬銷售服務(wù)的先河。長城皮卡專營店不僅實現(xiàn)從店面規(guī)格、服務(wù)標準到服務(wù)內(nèi)容等全方面的升級,更為新老皮卡用戶提供針對性極強的一站式專屬服務(wù),包含從看車、選車到有車生活后的全生命周期無憂服務(wù)。可以說,長城皮卡每一家專營店,都將完美解決當?shù)赜脩粼谫I車、置換、金融貸款、日常使用、維修保養(yǎng)等等遇到的所有問題,并根據(jù)不同需求,提供一對一定制化服務(wù)。目前,長城皮卡擁有國內(nèi)皮卡品牌最完備的服務(wù)體系,現(xiàn)有銷售服務(wù)網(wǎng)點2000多家,5000多名專業(yè)認證的服務(wù)人員,提供24小時救援服務(wù)。
未來,長城皮卡將繼續(xù)引入更多有實力的經(jīng)銷商,建設(shè)更多覆蓋全國的品牌專營店,同時在已有網(wǎng)點的基礎(chǔ)上全面升級銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),精準深入到皮卡用戶群體中,提供更好的皮卡專屬服務(wù)。
2019年以來,長城皮卡不僅加速了銷售渠道的變革,在服務(wù)升級、銷量提升、產(chǎn)品升級等方面均取得良好業(yè)績。在服務(wù)升級方面,長城皮卡不僅在布局和快速開業(yè)覆蓋全國的專營店,更是通過“無憂服務(wù)中國行”等活動,走進村寨,為廣大用戶提供上門免費檢修+保養(yǎng)的優(yōu)惠政策和專屬服務(wù),捐贈愛心小學(xué)等多樣化的活動,讓更多客戶感受到長城皮卡的品牌溫度,為長城皮卡用戶帶來全新的生活體驗。
在銷量方面,風(fēng)駿7自年初便緊隨風(fēng)駿5,穩(wěn)居皮卡銷量排行榜亞軍位置;長城皮卡市場占有率持續(xù)提升至36%,相當于第二三四名的總和;6月6日,長城皮卡2019年第66600臺暨中國首臺柴油國六皮卡交付。
在產(chǎn)品升級方面,長城皮卡先后推出推出中國首款汽柴油國六車型,是中國第一家、也是目前唯一一家同時擁有汽柴油國六車型的皮卡品牌。今年上海車展,長城全新國際化乘用大皮卡長城炮全球首發(fā),再次燃起了國人對皮卡的熱情,長城炮也將改寫中國皮卡歷史,開啟中國皮卡的乘用化時代。
全面發(fā)力的長城皮卡,其目標不僅是中國皮卡第一品牌、中國民生第一車。在長城汽車“走出去”的戰(zhàn)略布局中,長城皮卡將這一目標鎖定在了“世界前三”。通過長城皮卡在各個方面的快速布局和行動,其品牌力得到了明顯提升,也充分顯示了長城皮卡沖擊世界前三的實力和決心。
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