大佬聊汽博 專訪辰宇雷克薩斯店總劉萬春
【太平洋汽車網 行情頻道】第十六屆長春汽博會將于7月12日大幕開啟,屆時,太平洋汽車網將全程報道,歡迎大家關注。我們有幸采訪到了長春辰宇雷克薩斯店總——劉萬春先生,與廣大網友分享雷克薩斯品牌車型的魅力,以下是采訪實錄。
Pcauto:您好劉總,請您介紹一下辰宇雷克薩斯4S店的基本情況。
劉總:辰宇雷克薩斯于2014年11月份正式開業,至今已經營四年多了,公司共六大部門,員工100人左右,店內保有客戶3000多人。車型銷量方面,2018年總銷量741臺,今年的廠家任務是850臺,售后服務方面,入場量2018年任務8000臺,今年目標接近10000臺。
Pcauto:從您的角度解讀一下雷克薩斯品牌。
劉總:現在的消費者已經越來越認可雷克薩斯品牌了,截至2019年6月份,雷克薩斯在華銷售總量超過100萬臺,這足以證明雷克薩斯在消費者心中的重要地位。尤其從去年8月份,ES200車型全新改款之后,消費者的觀念有了很大轉變,ES200作為量銷車型,銷量可占總體銷量的45%以上。
Pcauto:目前店內的主推車型有哪些?
劉總:目前主推的車型是ES系列,包括ES200、ES260和ES300h混合動力三款車型,其中ES200最為熱銷,全新改款之后,售價非常給力,進一步提升了性價比,所以非常受廣大消費者的青睞。
Pcauto:汽博會期間,車型的優惠力度如何?
劉總:和去年汽博會相比,今年的車型資源會更多一些,而且個別車型會有贈送特價禮包等一定的優惠,歡迎大家汽博會期間多多關注了解。
Pcauto:辰宇雷克薩斯在售后方面有哪些特色來吸引客戶?
劉總:作為一個比較新的店,辰宇雷克薩斯已經獲得了廠家的一般維修認證和鈑噴Kodawari認證,考核流程非常嚴苛,車輛進廠出廠一整套流程都要符合廠家的各項標準。此外,我店在預約客戶方面非常重視,在整體入廠量中,預約入廠量占33%-35%,不僅能夠提供高質量的售后保障,也為客戶節約時間提供方便。
Pcauto:給喜歡雷克薩斯,正在觀望的消費者的話。
劉總:在“領未見,探非凡”的品牌口號理念下,雷克薩斯致力于為消費者打造更加有品位和專業的產品服務,歡迎感興趣的朋友到蒞臨品鑒,到店詳談。
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