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    2. 懂你不止一點點 雪佛蘭“零距金領結”上演

      2019-12-09 15:14:34 作者:zhang

        【太平洋汽車網(wǎng) 沈陽車市】2018年,每個月都有一場不一樣的聚會在全國多地雪佛蘭展廳拉開帷幕。一批批雪佛蘭車主共赴售后“核心地帶”,完成一場“零距金領結”服務品鑒日的約會。作為雪佛蘭售后活動線下體驗平臺,“零距金領結”售后服務品鑒日活動秉承"懂車更懂你"的理念,不僅提供專業(yè)全面的售后服務體驗,更為車主提供貼心周到的主動關懷。

      12月7日,2019年“零距金領結”活動再次開啟!一大波雪佛蘭車主齊聚經(jīng)過展廳升級的沈陽匯鼎雪佛蘭4S店,參加“零距金領結”——雪佛蘭售后服務品鑒日活動。全新升級的沈陽匯鼎展廳在銷售端進行店面升級改造,在硬件設施和軟件配置上融入更多充滿活力的嶄新元素,展現(xiàn)與全球同步的全新品牌形象;同時,雪佛蘭已開始持續(xù)推出數(shù)字化服務平臺,將“數(shù)字化客戶服務體驗”貫穿消費者用車的全生命周期。

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      現(xiàn)場內容精彩紛呈,金領結課堂、探秘車間、產(chǎn)品體驗、U•CLUB會員福利站、玩轉掌上生活五大環(huán)節(jié),讓車主真切感受“懂車更懂你”的雪佛蘭金領結服務,還有讓車主們拍手稱贊的多重好禮相送。

      金領結課堂 | 愛車養(yǎng)護知識大講堂

      為了讓車主更好地了解車輛養(yǎng)護技巧,在金領結服務長為現(xiàn)場車友介紹此次活動的流程后,雪佛蘭專家團為車友們帶來愛車養(yǎng)護知識講解,現(xiàn)場一對一解答互動,氣氛熱烈讓車主們秒變汽車知識小磚家。

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      探秘車間 | 4S店維修操作大探秘

      隨后的“探秘車間”環(huán)節(jié)中,車友們又化身“汽修技師”,親身體驗了輪胎胎紋、剎車片測量、油液檢查等不同售后服務的基本操作。現(xiàn)場雙人快保演示吸引了眾多車主的目光,雪佛蘭金牌售后技師講解養(yǎng)護流程等技巧,專業(yè)的講解和熱心的服務無愧“金領結服務”。

      產(chǎn)品體驗區(qū) | 新潮配件任君挑選

      來自上汽通用雪佛蘭純正配件合作伙伴的專家,為車主提供專業(yè)的產(chǎn)品性能講解,通過專業(yè)的體驗設備和演示道具,車主可第一時間get到自己愛車最適合的配件。

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      U·CLUB會員福利站 | 驚喜好禮拿不停

      現(xiàn)場展廳還開辟了雪佛蘭官方售后車主俱樂部——U•CLUB會員福利站,車主除了可以了解會員的眾多專屬禮遇外、更有專人指導會員怎樣玩轉積分,現(xiàn)場小游戲也讓車主們玩得不亦樂乎。

      玩轉掌上生活 | 你的愛車資訊好幫手

      在玩轉掌上生活這一環(huán)節(jié),車主只要掃一掃展區(qū)內所示的二維碼,下載MyChevy或雪佛蘭城APP,雪佛蘭的最新動態(tài)和優(yōu)惠促銷等資訊,車主可即時一網(wǎng)打盡。

      此外,游戲區(qū)火爆異常,到場嘉賓們人手一張“集贊卡”,只要完成金領結課堂、探秘車間、產(chǎn)品體驗、U•CLUB會員福利站、玩轉掌上生活這五個環(huán)節(jié)的印章,即可憑卡到游戲區(qū)贏取精美禮品,現(xiàn)場不少車主都滿載而歸。

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      秉承雪佛蘭售后服務“懂車更懂你”的品牌理念,雪佛蘭進一步提升客戶在專業(yè)、可靠、貼心、愉悅四大關鍵詞上的體驗:以專業(yè)化服務團隊,提供一站式售后服務和售后指引;以純正可靠配件滿足客戶對品質的苛刻要求;以貼心服務的服務流程讓客戶享受舒適順暢快捷的售后服務;以U•CLUB車主俱樂部讓雪佛蘭車主獲得愉悅的用車體驗;這些都成為雪佛蘭“金領結服務”熠熠生輝的承諾。

      本次“零距金領結”活動,雪佛蘭以“服務品鑒日”的方式,讓各地車主走近“金領結服務”,感受“金領結服務”,收獲了車主滿滿的點贊與支持。感興趣的雪佛蘭車主以及U•CLUB會員可關注雪佛蘭官網(wǎng)與官方微信,了解更多活動相關信息。

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