亞美科技:車聯網大數據賦能汽車后市場

　　12月4日,由中國機械工業聯合會主辦,中國中小企業國際合作協會新能源汽車服務業分會、廣州亞美信息科技有限公司承辦,廣東省車聯網產業聯盟聯合支持的中國汽車后市場發展高峰研討會在廣州落下帷幕。

　　此次中國汽車后市場發展高峰研討會以“產業數字化賦能汽車后市場服務新業態”為主題,旨在總結我國汽車后市場的發展經驗及推動我國汽車后市場的行業規范化發展,并探索數字化與汽車后市場產業如何進行深度融合及升級改造。邀請了來自政府部門的領導、汽車行業專家、高校研究者及汽車后市場的企業代表等200余人共聚一堂。

　　受實體經濟下滑影響,汽車整車銷量與利潤不斷減少,但汽車后市場利潤可觀,汽車行業利潤格局正在重新分割。據行業分析數據顯示,在汽車行業利潤中,60%的利潤來自于服務領域,汽車后市場利潤遠超汽車交易市場。預計到2020年,中國汽車后市場的規模將達到1.435萬億元。同時,與會嘉賓指出,汽車后市場傳統的服務模式和經營模式由于市場不透明,導致“宰客”現象頻出,擾亂了正常運營秩序。

　　大數據如何才能賦能汽車后服務市場,推動產業提質增效,成為了此次研討會的主要討論內容。作為此次會議的承辦方,亞美科技已經在車聯網大數據研究及應用的自主創新上深耕近十年,成果頗豐。亞美科技董事長江勇在會議中表示,汽車后市場通過對車輛數據進行收集與分析應用,可促使行業建立完善的售前售后服務,提高服務質量。

　　江勇認為,目前,我國70%以上的新組裝車輛都已配備互聯網接口,這就為收集數據提供了基礎條件。這些數據經過分析后,可為車主提供精準服務。比如,通過對車主的行車習慣進行分析,可以為存在安全隱患的環節進行改善,也可以根據車主的消費習慣,定制養車、洗車等個性化服務;再比如通過對某一區域內出行數據進行分析,可以改善公共道路設施、更合理的規劃服務門店的位置等等。

　　在研討會現場,亞美科技啟動“車智匯·會養車”VIP千店上線儀式。在全國27個省市自治區,超1000家門店為車主提供優質的服務。據亞美科技市場營銷中心總監徐娃林介紹,車智匯·會養車平臺可為門店實現引流、鎖客和大數據精準化營銷,同時可為車主提供門店服務預約管理、保養提醒等功能。

　　據了解,車智匯·會養車是亞美科技“1+N”生態圈的“O2O服務”板塊。車智匯·會養車是以車智匯智能終端為硬件基礎,搭建的全新的O2O養車服務平臺,同時基于車智匯大數據云平臺的業務板塊,解決用戶從線上到線下的服務轉變,為車主用戶提供線上線下相結合的全方位的汽車服務,同時為服務門店提供精細、全面、實用的門店運營管理方法,幫助門店實現精準化營銷,賦能汽車后服務市場。