這種自燃可否原諒?長沙理想ONE自燃事件后續。
【太平洋汽車網 行情頻道】5月8日,長沙一輛行駛中的理想ONE(增程式新能源車型)突發火災,燃燒猛烈,消防車及時撲救隨后也只剩下個車殼子,所幸人員及時撤離未受傷。
一時間輿論沸騰,紛紛質疑理想汽車的安全性。連帶著有人翻出了之前蔚來ES8的自燃事件“溫故而知新”,大有墻倒眾人推的架勢。總之一句話,用電的車不靠譜。如果要加一個限定條件的話,就是自主品牌的電車格外不靠譜。
但詭異的是,消防員現場勘查起火原因時說不是油路和電池起火,因為沒發現汽油泄露痕跡,電池也整體完好。現場照片也印證了這種分析,燃燒最猛烈的地方是引擎艙,首先可以排除電池起火了,因為電池在乘員艙車底。而大火燒了一會兒卻并沒有蔓延到油箱,似乎可以說明并非油路問題。如果以上解釋成立的話,那么——自燃的到底是什么東西?
5月21日,理想汽車在對事故車輛進行充分的拆解分析之后,終于最終確認了自燃的原因是——一塊被技師遺忘在引擎艙內的車漆保護墊(類似仿皮材質),經過行駛顛簸后碰觸到增程器(1.2T排量的汽油發動機)的排氣管,被其高溫引燃,進而引燃了引擎保護罩和隔音棉及部分塑料零件。具體分析見下圖:
這么說來,理想汽車給出的自燃原因應該是客觀準確的,后續對車主的賠償也正在進行中。車主自己也發聲表示理解,并對理想汽車的處理意見基本滿意。
但是,我們作為一個旁觀者,或者說作為新能源車的潛在消費者,對這種“意外”的自燃事件可以原諒嗎?
一種聲音是絕不原諒——連這種低級錯誤都能犯,以后指不定還能鬧出什么幺蛾子來呢。這就像做個手術之后把紗布忘在患者肚子里就給肚皮縫合了,這種惡性事故不值得原諒,也無法再取得消費者的信任。
另一種聲音則是可以原諒并根據以后的發展再行判斷是否重新信任理想汽車——畢竟電池和油路都沒破裂燃燒,讓火勢沒有快速蔓延,為人員撤離爭取了時間,說明車輛硬實力是可以的。而且,完善一下維修車間里的流程制度,類似情況是可以避免再次發生的。我們應該抱著寬容的心態面對,批評的同時也給理想汽車改正錯誤的機會。
那么,看到這里的你又是哪種觀點呢?寫到評論區吧。
(圖/文/攝:太平洋汽車網 長春01)
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