PCauto成都車展專訪東風標致品牌部品牌及公關傳播高級總監馬磊
【太平洋汽車網】2020成都車展已隆重拉開序幕,各大廠商紛紛祭出看家本領,究竟誰能俘獲車友們的芳心呢?太平洋汽車網在車展現場對東風標致品牌部品牌及公關傳播高級總監-馬磊先生進行了專訪,以下為專訪實錄:
主持人:本次成都車展,東風標致也是帶來了比較強大的陣容,請您大致介紹一下這次東風標致的參展情況以及車型亮點。
馬磊:東風標致對成都車展非常重視,旗下主銷車型悉數亮相,包括今年5月份投放的全新一代2008和e2008、6月投放的408十周年版、這次成都車展正式上市的4008PHEV 4WD,以及下半年還將上市的508L PHEV車型。
我們在展位還設了一個新能源專區,一是展示今年我們要投放的三款新能源車;二是打造一個新能源生態圈,向我們的消費者進行展示和介紹。今年是東風標致全面進入到新能源戰略很重要的一年,4008 PHEV 4WD也是我們進軍新能源領域第一款PHEV車型,所以我們來得也比較有誠意,準備得也比較充分。
主持人:請您介紹一下全新一代2008和e2008。
馬磊:全新一代2008和e2008是基于CMP多能源模塊化平臺打造的一款精品SUV。我想先聊一聊CMP平臺,在這個平臺上還誕生了一款車叫標致208,如果大家關注海外車展會知道這款車也是比較有實力的,當選2020年的“歐洲年度風云車型”。這款車獲獎的理由:一是非常有設計感;二是具備“油電共生”的特性;三是有非常舒適的駕乘體驗。全新一代2008也是基于CMP平臺打造,在今年榮獲2020紅點設計大獎。它最核心的賣點:一是非常有設計感,擁有直擊年輕人內心的高顏值外觀;二是潮品座艙,搭載第三代3D i-Cockpit 唯我座艙設計,全液晶儀表盤給到駕駛者極強的視覺沖擊力,還能為駕駛者帶來非常愉悅的駕乘體驗。以上這兩點還只是全新一代2008和e2008核心賣點的一部分。
主持人:回到這次主角車型之一4008 PHEV 4WD,這款車型它的主要競品是哪些車型?
馬磊:這個級別的PHEV車型,主要有途觀L PHEV,領克01 PHEV,榮威eRX5 PHEV等車型,4008 PHEV 4WD的主要競品是大眾途觀L PHEV。我們對此還是非常有信心的,它搭載了三擎四驅的動力總成,帶來遠超同級競品的221Kw的綜合功率和520N.m的綜合扭矩。
主持人:今年東風標致還有沒有一些其他產品上的規劃?
馬磊:小的層面,我們正在積極推進車型配置升級。比如6月份根據消費者的調研,我們上市了408十周年版本,這個版本的車就是為了滿足消費者通過較高的性價比,買好車的預期。另外消費者可能對車輛外觀有一些個性表達的需求,我們也會有一些比較炫酷的設計升級,提供更加動感的一些選配座椅、內飾等產品配置,滿足消費者差異化的需求。大的層面,比如說本次車展上市的4008 PHEV 4WD,我們今年下半年也會正式上市508L PHEV車型。
主持人:回到營銷上,今年情況非常特殊,基于當前的市場格局,東風標致在營銷領域有哪些轉變或者說創新舉措?
馬磊:受到疫情的影響,今年整體汽車市場均面臨壓力,消費者購買的習慣、偏好也在逐漸發生一些變化。東風標致要做到創新,基本的出發點還是要及時響應和滿足消費者需求,這一塊我們還是做了一些事情。在今年2月份把標致數字化的服務體驗做了全面升級,包括官網、360度數字展廳、天貓旗艦店等消費者可能關注到的一些數字化平臺進行了優化,讓消費者實現足不出戶就可以了解到東風標致的品牌、產品以及營銷活動等動態信息。
今年我們也加強了線上數字化的營銷,包含各個平臺的直播互動、直播團購等,為消費者提供購買東風標致多樣化的獲取信息途徑,享受更便捷、更實惠的服務。
另外,考慮到今年消費者的需求、購買力的變化,我們在整個營銷購買產品上,除了推出新品以外,還做了很多有針對性的服務。比如說我們的信貸產品,提供了更加豐富的0首付,或者低首付低息,消費者可以在數字展廳一鍵申請,而且最快可以做到1秒審批。另外,我們也推出了7天免費退換車,動力總成10年20萬公里的質量保證政策,讓消費者在使用我們產品的時候更加放心、安心。
此外,我們今年還做了很多事情改善整個經銷商的生態,與經銷商一起同舟共濟。比如說我們通過調整營銷商務政策,減輕經銷商壓力,讓我們的經銷商減少顧慮,為我們的客戶提供更好的售車服務,這一點也激勵了經銷商堅定地跟著品牌一起去開拓市場,為客戶提供更好的服務體驗。
主持人:非常感謝您接受我們的專訪,謝謝。
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