中國汽車品牌向上而行,誰才是最洶涌的“后浪”?
【太平洋汽車網 行情頻道】隨著車市高速增長的紅利逐漸褪去,汽車產業的升級,品牌、技術、服務等方面的弱勢開始掣肘整個中國汽車品牌的快速前行。尤其豪華品牌與合資品牌不斷下探價位區間,也威脅、吞噬著中國汽車品牌的生存空間。如何實現品牌的轉型升級、尋求突破,再一次擺在中國汽車品牌的面前。
正所謂,明者因時而變,知者隨勢而制。在新一輪“品牌向上”征程中,我們不難發現,大家雖有沉浮勝敗,市場表現不一,但“唯改革者進,唯創新者勝”是顛撲不破的真理。以一汽奔騰為例,得益新品牌戰略的賦能,最近兩年已發生明顯的蛻變,邁上“品牌重塑”新的跨越之路。
這其中,核心是通過產品向上、營銷向上、服務向上等,夯實品牌自信,助推完成品牌向上。一汽奔騰這一系列“進階組合拳”,為其他中國汽車汽車品牌,在很大程度上演繹了一次教科書式的動作,既贏得了掌聲,也收獲了鮮花。中國汽車品牌向上而行,當下的一汽奔騰應當算是最洶涌的“后浪”之一。而于近期在上海開業的一汽奔騰首家新能源體驗店,更加印證了這一判斷。
產品向上,是品牌向上的基石
這是充滿競爭的時代,也是最富機遇的時代。快速顛覆的技術變革、不斷涌現的跨界競爭和持續提升的消費預期,使得中國汽車產業正在經歷前所未有的“三期疊加”,包括以新四化和新勢力為表現的產業轉型期,以市場需求負增長或低增長為表現的存量競爭期,以邊緣化車企加速退出為表現的品牌淘汰期。
有不少人士認為,以“產品向上”推動“品牌向上”,才是中國品牌車企面對變革的必然選擇。于是我們看到新奔騰在新品牌戰略煥新后,先后推出奔騰T77、T33、T99等車型,形成較為完善的“T家族”SUV產品矩陣。同時,積極布局新能源產品,本次上海新能源店開幕式上亮相的首款純電SUV奔騰E01,便是實施品牌戰略、夯實品牌之基、推動品牌升級的又一重大進階。
從產品優勢來看,奔騰E01是一汽奔騰依托FME電動車平臺,正向研發而成。集同心交互、身心感應、多感音效、隨心變香、隨影開門、電能回收六大魅點科技于一體,將賦予用戶更豐富、更精彩、更智趣的能量加乘。行業內首次采用AR投影控制電動尾門技術,讓用戶需大包小包擱置后備箱時,只要距離尾門一米以內踩踏AR投影光斑,尾門即可開啟,堪稱是潮流科技與生活便利相結合的高超注解。
筆者認為,當前新能源技術加速迭代,與傳統汽車之間的技術、成本壁壘正在迅速的瓦解。新能源汽車市場的認可度在大幅提升,新能源汽車產銷量的劇增。作為中國汽車品牌陣營重要一員,新奔騰以奔騰E01為“引擎”,正式開啟新能源領域新時代,在進一步強化“與時代共奔騰”品牌愿景的同時,更讓“品牌向上”進度,再次按下了“加速鍵”。
營銷向上,是品牌向上的鑰匙
當下,隨著Z時代的崛起,汽車行業整個營銷邏輯、體系發生巨大變革。傳統營銷手段已無法獲得用戶關注,內容營銷、跨界營銷、社會化營銷等逐步崛起、層出不窮。面對更具新意、更多維度的創新營銷趨勢,一汽奔騰并沒有因循守舊,,而是不斷革新營銷方式和內容,主動出擊塑造立體化的年輕形象,實現與年輕人的深度共鳴。
此前,奔騰T77 PRO云上脫口秀、奔騰T99運動版萬米高空發布會等創新營銷,俘獲大批年輕粉絲,使汽車營銷創立了“新模式”,達到了“新高度”。如今,首家一汽奔騰新能源體驗店的盛大開業,不僅營造“星際•家園”科幻主題的營銷生態環境,更為客戶塑造有沉浸感、高智能、場景化的體驗空間。可以說,這是一汽奔騰不斷強化“以用戶體驗為中心”,在渠道創新、模式創新、生態創新上的有效落地。
從上海愛電體驗中心的設計靈感來看,創意大膽,科技氛圍濃厚且超前。例如外觀,以五維空間為原點,讓用戶置身猶如浩瀚的宇宙星際之間。同時,作為整個展廳的核心區域,一層設置的“互動體驗區”,為用戶提供VR互動選車、虛擬駕駛等互動設備,可以看出,新奔騰執迷于對未來科技感的追求,與常見的汽車4S店或新能源體驗店相比,已經開啟了更高維度的體驗營銷和競爭場景。
服務向上,是品牌向上的本職
如果空有硬核的產品力和營銷力,卻沒有一個令人信服的服務體系,注定將是曲高和寡的空中樓閣。而讓更多用戶“種草”的關鍵,就是在產品向上和營銷向上的前提下,產品走心的服務,也得讓他們感覺沒有距離,可以觸手可及。
為此,我們看到深諳“服務向上”之道的一汽奔騰,基于最近首次亮相的奔騰E01,推出“情比金堅”的盲訂政策(限上海地區),涉及用車無憂禮、充電專享禮及四重尊享禮。與多數汽車品牌推出的單一政策相比,最大的不同在于涵蓋了用戶買車時、用車時和養車時,其力度之大、范圍之廣、跨度之長,堪稱“全生命周期生態圈”的營銷服務和保障。
具體來看,用戶在訂車時繳納1元可抵扣1111元,以及贈送一年免費充電、6次代客充電、免費品牌私樁并免費安裝等貼心服務,為用戶節省不少經濟開支;同時,盲訂用戶均可享受終身整車質保、終身免費救援,這里,筆者著重強調一下,之所以奔騰E01推出這么長的質保,一方面,體現出對自身產品品質的自信,另一方面,折射出一汽奔騰對消費者負責的另一種表現。在當日的盲訂活動中,訂單達到22臺,也充分證明了用戶對一汽奔騰產品和服務的認可和信賴。
寫在最后
今年以來,新冠疫情讓本已處于下行階段的中國車市雪上加霜。這對所有中國汽車品牌而言,就如同一場大考,品牌積淀雄厚的自然順利過關,而那些本已發展堪憂的的品牌,則面臨著淘汰的風險。正所謂,“咬定青山不放松,立根原在破巖中”,無論當下汽車產業如何變革,車市風云怎樣變換,只有堅定的以產品向上、營銷向上、服務向上為核心不動搖,才能在實現品牌向上,成為突圍者乃至佼佼者。從這一點來看,一汽奔騰或許提供了一個值得研究的范例。
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