東風輕型車強勢引領輕卡營銷新風尚
【太平洋汽車網 行情頻道】關注卡友圈的朋友會發現,最近鵬沖真的是火了,他先是通過東風輕型車的一檔超級主播選拔大賽出圈,后又參與了不少車企的宣傳活動。鵬沖的大火,除了他個人強大的魅力,也少不了參與超級主播選拔大賽帶來的巨大曝光量加持。
東風凱普特星云造“星”計劃超級主播選拔大賽自10月底啟動海選以來,引發業內外的廣泛關注,截止到12月初,已收獲超1000萬的曝光量。洋蔥商用車作為比賽的協辦方,全程關注賽事熱度升級,并見證了這場引領新風尚的營銷活動與東風凱普特星云一同成功出圈。
創新與突破,引領輕卡營銷新風尚
近年經濟環境下行,但輕型車市場處于增長態勢,可謂“風景獨好”,也因此更多廠商布局輕型車市場想占據一席之地,如何強勢破圈,成了一道必答題。
作為輕型車市場的常青樹,東風輕型車的表現毫無疑問,一直名列前茅,為了進一步提升競爭力,早在疫情肆虐期間,便已經開始探索全新的營銷方式,比如通過銷售顧問網絡直播帶貨的形式,為客戶講解產品信息以及最新的購車優惠政策,通過抖音趣味內容打造實現車型傳播。另外,東風輕型車還大力讓價用戶,針對多款車型給予實打實的現金優惠,且推出更加合理化的金融政策服務,與卡友一同共克時艱,助力經濟復蘇。
造“星”計劃更是將東風輕型車的營銷熱度推向高潮。一直以來,新車上市前可以開展的營銷方式是有限的,往往通過靜態點評、試駕體驗等形式進行預熱傳播,依靠媒體聲音逐漸擴散到受眾當中,而造“星”計劃不同于傳統的方式,自開展以來,顯示出輻射范圍廣、受眾基礎大、行業屬性強等多方位優勢,并直接打破用戶壁壘,讓用戶主動參與,主動挖掘,并成功為“星云”進行有溫度有感情的亮點內容輸出。
例如,海選階段,選手們紛紛腦洞大開,將“星云”與“幸運”相結合,不僅傳播了車型名稱,還自發地為車型賦予了新意,開上一輛東風凱普特星云,就會有幸運一路相伴。在半決賽中,選手們圍繞自身故事出發,彰顯了卡友文化的豐富性和與時俱進性,并為“星云”賦予了高能用車伙伴的新定義。而在總決賽中,選手們更是各顯神通,從不同的角度切入,為新標桿輕卡東風凱普特星云實力代言。東風凱普特星云也憑借此全新的營銷方式,一度成為網紅輕卡的代表。
產品先行,為營銷“護航”
當然,想要營銷“出圈”,扎實的產品基礎必不可少。在產品方面,東風輕型車以“聚焦客戶、突破轉型”為方向指導,努力打造客戶體驗領先的產品和服務,增強全價值鏈體系競爭力。
根據“163倍增計劃”,東風輕型車計劃在5年內打造10余款全新車型,瞄準新能源LCV行業第一目標,強化EV產品布局,并積極導入全新一代戰略輕卡東風凱普特星云,通過平臺化建立提高通用化,實現質量水平達成國內輕型商用車領域第一。
由此可見,東風凱普特星云被給予重大厚望,在可靠性、安全性、舒適性、智能化等方面全面提升。研發之初便導入東風和日產標準,通過大量用戶典型工況調研和市場路譜采集,為整車可靠性目標達成打下了堅實的基礎;應用數字化樣車DMDR技術,在工程樣車試制前,先后進行多輪數字化樣車迭代設計,大幅提升設計質量,節省開發成本。
在造型上,新車采用 “蝶翼式”前臉,種新穎、時尚、前衛,高度符合新一代輕卡用戶的審美;乘用化的全景座艙,帶給用戶愉悅駕乘和高度舒適性,讓人愛不釋手。在動力方面,采用雷諾、日產、康明斯、法士特、德納等全球領先動力總成,可滿足定制化、優質化需求,保證動力澎湃,保障高效出勤。多功能方向盤、整體式電動可調節后視鏡、全液晶儀表盤、10.1寸中控大屏、智能流媒體內后視鏡等科技配置也是一應俱全。
除了考慮卡友們的需求,東風凱普特星云還能滿足企業客戶的車隊管理需求。在車聯網系統的幫助下,可以提供大數據分析、遠程鎖車、車輛追蹤、軌跡查詢、標定下載、車隊管理和開放式智能通信功能等服務,提升輕型商用車的運營價值。
正是憑借優秀的產品力,東風凱普特星云才有信心邀約廣大卡友參與造“星”計劃,實地考察體驗進行口碑輸出。而在比賽現場,20位參賽選手也都對新車贊不絕口,認為它“有顏有實力,必能大賣”。
傳遞卡友精神,強化品牌溫度
除了進行車型和品牌內容輸出,東風輕型車也希望藉由造“星”計劃,能夠與卡友們建立更緊密的聯系,并嘗試玩轉更年輕、更多元的互動營銷模式,更好地為卡友服務。
在大多數人眼中,卡車司機工作辛苦,社會地位一般,開車路上也多遵循“遠離卡車司機”這個不成文的規則。比賽中卡友們紛紛對此暢所欲言,例如選手潘金龍坦言卡車司機是非常重視安全的,鐘海波表示每隔兩到三天就要驅車300多公里前往大山深處為留守老人送面條,98后網紅女司機張娜則每天需要面對網上眾多質疑她作秀賺流量的聲音……顯然,通過這場比賽,讓更多人看到新時代下卡車司機的新風貌,他們雖然生活忙碌,卻一直在默默奉獻,為家人提供懷抱,為他人帶來溫暖。
以卡友(客戶)為中心,一直是東風輕型車奉行的標準,2004年“真美滿”服務品牌誕生,著力升級服務能力來強化客戶體驗,通過1網4S+二網專業站模式,覆蓋東風客戶面積超過98%;通過推進培訓下沉一線,建立二級培訓中心和布局處理清灰中心,保障車輛出勤無憂;同時,整個東風輕型車網絡還全面啟動了人車店的形象煥新,讓客戶感官體驗和實際感知的都是煥然一新的服務。
正是基于這樣的思路,造“星”計劃才能成為卡友交流的盛宴,多位參賽選手坦言,這樣的營銷形式,既新穎又有話題度。可以說,只有一個落到實處,處處為卡友著想的營銷活動,才能發揮其最大的價值。東風輕型車此次開展造“星”計劃,不僅提供了車型營銷新思路,更強化了品牌與用戶之間的情感紐帶,可謂一舉多得。
寫在最后:
短視頻時代的到來,造就了越來越多“一夜暴富”的奇跡。追根到底,能在這個時代一炮而紅的人或物,想必都是經過足夠時間的沉淀、同行業的比拼、大眾的評價,才能夠順利完成“出道”。東風凱普特星云憑借優秀的產品,開創先河的營銷方式,緊隨行業法規的實力,順利完成出道。東風凱普特星云造“星”計劃之所以成功,想必與“天時地利人和”密不可分。
據了解,全新一代戰略輕卡“東風凱普特星云”即將于本月正式上市,值得期待!
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